缺斤短兩嚴重 海口一水果商將被罰2萬元并吊銷執(zhí)照

　　11月11日，?？谑泄ど叹帧⑹泄ど叹汁偵絽^(qū)局對?？谑心媳彼袌鯟區(qū)12號鋪面經(jīng)營者缺斤短兩的行為進行處罰，擬對其處罰2萬元并吊銷其營業(yè)執(zhí)照。?？谑泄ど叹志珠L邢帆表示，對于這種害群之馬，工商部門將嚴厲查處。如果再出現(xiàn)發(fā)生此類事件，整個水果市場都將面臨停業(yè)整頓。

　　據(jù)了解，10月17日，中山工商所接到消費者投訴，在?？谀媳彼袌鯟區(qū)12號商鋪購買水果遭遇缺斤短兩。工商執(zhí)法人員組織商家、消費者一起到公平秤進行復秤。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，消費者購買的芒果、紅毛丹、金瓜三種水果共計53.4斤，實際重量為34.2斤，缺斤短兩19.2斤，商家多收消費者138.2元。中山工商所執(zhí)法人員現(xiàn)場要求商家就多收的貨款，對消費者作出“退一賠二”處理。

　　11月11日上午，?？谑泄ど叹纸M織執(zhí)法人員對?？谑心媳彼袌鯟區(qū)12號鋪面經(jīng)營者銷售分量不足的水果欺詐消費者的行為下達了行政處罰聽證告知書，該局依據(jù)《海南經(jīng)濟特區(qū)反不正當競爭條例》和《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》，擬對該商戶做出罰款20000元、吊銷營業(yè)執(zhí)照的處罰，并將其違法記錄記入?？谑泄ど叹质袌鲋黧w信用信息，將其違法行為對外公示。

　　現(xiàn)場工商執(zhí)法人員介紹，2014年春節(jié)前，工商聯(lián)合質(zhì)監(jiān)計量部門，統(tǒng)一更換了南北水果市場各商鋪的電子秤，經(jīng)檢驗合格的秤，都貼上了封條。對于被處罰的商鋪使用未經(jīng)檢驗合格的秤做計量儀器，屬違法行為，于11月6日當場沒收了商鋪的秤。

　　“消費者一旦發(fā)現(xiàn)商鋪存在缺斤短兩的情況，可第一時間撥打12315投訴?！惫ど虉?zhí)法人員說，消費者在水果市場購買完水果，要向商鋪索要發(fā)票、收據(jù)等，接著可到市場門口的公平秤復秤，若發(fā)現(xiàn)存在缺斤短兩的情況，及時向工商投訴。

　　隨后，執(zhí)法人員對南北水果市場零售攤43家商戶進行了檢查，沒有發(fā)現(xiàn)不合格稱具，發(fā)現(xiàn)3家沒有按規(guī)定實行明碼標價，1家涉嫌虛假宣傳。?？谑泄ど叹汁偵絽^(qū)局已對上述4家商戶進行了立案查處，并通知了市場經(jīng)營管理公司根據(jù)經(jīng)營者簽訂的《守法經(jīng)營，誠信經(jīng)營承諾書》，扣押其3000元保證金。

　　市工商局還約談了水果銷售商鋪代表、市場開辦者，通報了處罰情況和檢查情況，要求商家誠信經(jīng)營。參會的代表都說，一定會誠信經(jīng)營，不能缺斤短兩等，靠誠信經(jīng)營賺錢，不能靠欺詐賺錢。

　　邢帆表示，針對水果市場缺斤短兩行為屢禁不止的現(xiàn)象，?？谑泄ど叹謱⑦M一步創(chuàng)新監(jiān)管方式，采取工商與市場開辦者聯(lián)合管理的方式，將信用信息公示平臺延伸至集貿(mào)市場。以南北水果批發(fā)市場為試點，設(shè)置商戶信用信息查詢終端，將商戶信用信息對外公示。對水果市場內(nèi)的商戶實行星級分類管理，將對已成立或剛成立的商戶信用度默認為“五星”，守信行為的商戶將予以加星，而失信的商戶將減星，嚴重失信的商戶可一次性將五星扣完。對于五顆星被扣完的商戶，工商局將依法吊銷其營業(yè)執(zhí)照，并由市場開辦者將經(jīng)營者攤位取消，三年內(nèi)不得再入市場。試點成功后，該局將把該監(jiān)管辦法在全市集貿(mào)市場內(nèi)推廣。

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