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  • “只需要一個驗證碼,就能在樓下的智能包裹柜里取快遞,太方便了。”近日,網友“難免心酸”在微信朋友圈曬出一種專門取快件的智能柜引發眾人的熱議。
       
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    快遞“最后一百米”有難題 智能包裹柜引關注

    ??诰W http://m.yinhu3.com 時間:2014-12-08 14:21

      “只需要一個驗證碼,就能在樓下的智能包裹柜里取快遞,太方便了?!苯?,網友“難免心酸”在微信朋友圈曬出一種專門取快件的智能柜引發眾人的熱議。記者采訪發現,許多市民都曾遇到過因無法按時取件,只得隨后多次與快遞員聯絡的情況;而許多機關單位、高校門前雜亂無序的取件“大軍”也成為有些礙眼的“一景”,快遞“最后一百米”面臨諸多難題。

      記者在“難免心酸”所說的津南區金地格林世界小區看到,這款智能柜占地面積不大,依墻而建,有50多個小箱子,類似超市的儲物箱。前來取件的市民會收到快遞公司發送的短信密碼,按照提示后輸入即可取件。不過也有市民對不能開箱驗貨、中間環節出問題該由誰負責等問題表示擔憂。

      方便安全 三方得益

      網友“難免心酸”:上班一族,家里沒人,和快遞員送件時間總是對不上點兒。有了這個柜子,回家路上捎著就行了,少了和快遞員反復定時間、上下樓往返取件的困擾。

      物業工作人員趙斌:這是三方獲益的事。沒人找物業代收快件,我們少了很多麻煩;市民收件地址不用寫門牌號,憑碼取件,快捷安全;快遞員不用挨個往家里送,省時省力。

      新事物細節亟待完善

      市民王女士:是挺方便,可是不能開箱驗貨了,一旦出了問題該怎么辦?并且,很多時候快遞員不溝通就直接把快件放柜子里,等收到提示短信才知道——我當時在家里的,為什么不直接給我送到家?

      網友“天荒地未老”:智能包裹柜目前在我國還是一種新興事物,是快遞送貨上門的一種有益補充,肯定存在這樣那樣的問題,需要快遞公司、賣家、網購者三方及時有效溝通,完善細節,才能得到快速發展。

      智能柜何時取代老信箱

      嘉華新苑居民曹先生:現在寫信的人很少了,而限于空間不足,傳統信箱不能用來收取快件,所以大部分成了擺設,應該讓更多的智能包裹柜進入社區方便市民。

      市快遞協會秘書長祝志平:智能包裹柜取代傳統信箱肯定是大勢所趨,并且以后的智能柜還將具備寄送快件的功能。智能柜的普及,除了完善快遞各服務環節、提高滿意度外,還需要小區物業、機關單位、學校以及相關職能部門來共同推進。

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    [來源:今晚報 ] [作者:孔令彬 實習生王張雅] [編輯:林婧]
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