機場工作人員與滯留旅客溝通(旅客供圖)
??诰W2月10日消息(海口晚報全媒體記者 王媛)“我早晨7點半就到機場,已經呆了7個小時,飛機還是延誤狀態!”10日上午,海口飛往鄭州的首都航空JD5173次航班發生延誤,部分旅客滯留??诿捞m機場超6小時。
春節臨近,來自河南的羅小姐早早地就來到海口美蘭機場,準備搭乘飛機回家,“我們的飛機是早上9點鐘的,后來機場通知說是飛機故障,不能按時起飛?!绷_小姐向??诰W記者表示,機場第一次通知起飛時間為10點半,第二次為11時,之后就沒再發通知。
羅小姐還表示,機場方面雖然提供熱水及泡面等食物,但由于旅客太多,有一部分旅客沒能拿到食物,而機場工作人員也沒能及時供給。“我到機場已經7個小時,連口水都沒喝到!”羅小姐憤怒地說。
隨后,??诰W記者致電美蘭機場了解相關情況,機場工作人員表示,首都航空JD5173次航班于今天上午發生故障,機場已為旅客更換新航班,截至下午14點半,飛機已抵達機坪,很快便能起飛。美蘭機場工作人員提醒旅客,由于春運客流量較大,飛機故障較多,請滯留旅客耐心等待,有需求可與機場工作人員溝通。
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