國家旅游局：云南海南等地旅游欺詐現象較嚴重

　　研究公布旅游參考價格

　　昨日，國家旅游局監督管理司司長彭志凱表示，針對不合理低價游的第一輪專項檢查已匯總。

　　據國家旅游局相關工作人員透露，從目前情況看，云南、海南等地不合理低價以及旅游欺詐現象比較嚴重。

　　彭志凱介紹，針對旅游市場秩序中存在的欺行霸市、虛假廣告、價格欺詐、非法經營、欺客宰客、強迫消費等突出問題，國家旅游局、公安部、工商總局三部門于近期聯合印發了《關于治理規范旅游市場秩序的通知》，把整治“不合理低價”、違法“一日游”等擾亂旅游市場秩序的行為，作為今年整治旅游市場亂象的突破口。

　　彭志凱說，國家旅游局將通過曝光典型案例，揭露“不合理低價”背后的陷阱，設立“品質旅游產品榜”，開展旅游服務“大家評”等，加強對游客理性消費的宣傳引導。同時，研究制定旅游目的地旅游參考價格，適時向社會發布。

　　■ 調查

　　暗訪組成員扮戀人套出導游購物分紅

　　5月初，國家旅游局組織9個暗訪組赴云南、湖南、海南、湖北等地，每個暗訪組由三人組成，互相之間打掩護，有的成員為了掩人耳目假扮戀人、兄妹。

　　5月12日，國家旅游局一路暗訪組報名參加了3晚4天的昆明-西雙版納旅游團。小組由三人組成，映儒（化名）年齡稍大扮姐姐，其他兩人扮情侶。

　　從行程單看，這個299元每人的旅游團行程豐富，參觀野象谷、森林公園、坐瀾滄江游輪、參觀傣族村寨。

　　可行程安排在次日這天全部變了。映儒說，早上，導游上大巴車就宣布，行程更改。野象谷、森林公園壓縮到半天內，此后幾天除了自費項目就是購物。

　　映儒和一名女同事針對導游違規以及強制購物等問題發問，另一名男同事用針孔攝像機取證。“導游在車上不介紹風土民情，一直推銷玉器，一上車就給我們講云南那個導游罵游客的事，游客因為貪便宜也被旅游局處罰了。”映儒說。

　　在玉器店，男同事裝作要給“女友”買一件價值6萬元的玉器，導游一直跟著介紹，并稱可以給出很大折扣。借此，暗訪組套出了導游與玉器店之間分紅的事實。

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