國家旅游局：云南海南等地旅游欺詐現象較嚴重

　　■ 揭秘

　　怎樣辨識不合理低價的風險？

　　國家旅游局相關負責人介紹，關于“不合理低價”，目前還沒有權威準確的說法。但根據業內分析以及游客投訴情況反映，“不合理低價”，具有幾個明顯特征：背離價值規律、低于經營成本、以不實價格招攬游客、以不實宣傳誘導消費、以不正當競爭手段擾亂旅游市場。

　　其中，市場上常見的“零負團費”出游是比較明顯的“不合理低價”旅游。“如果出團價格還不如一個景點的門票貴，那就肯定是不合理的。”該負責人提示，游客在選擇旅游線路時不能一味貪圖便宜。

　　團費不掙錢為何還推低價游？

　　北京旅游協會一位不愿具名的專家介紹，旅行社在制定旅游產品時，知道利潤點不在團費本身，而是可以利用購物、自費項目等牟利。

　　旅游法出臺后，雖然對這種情況有所遏制，但仍有一些旅行社冒險推低價團。因為這其中的返點利潤可觀，有的產品返點可以達到200％，而且市場上以次充好，以假充真的情況屢見，游客被騙后投訴渠道不暢。

　　“可以說，現在做國內線路的旅行社大部分存在不合理低價的問題。”該專家認為，這與目前國內旅游市場下滑有關。

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