昨日,海口市民鄭女士反映,她一個多月前購買的小轎車停放在朋友家小區的停車場一夜后,突然出現了故障。送到4S店檢查發現,車子的線路被老鼠咬壞了,然而保險公司卻以“老鼠咬壞車輛油電路,不屬合同約定的理賠范圍”為由拒絕賠付。
鄭女士告訴記者,7月14日晚,她到朋友家聚會過夜,將車輛停放在朋友家小區的停車場里。次日當她準備開車離開時,卻發現車子出現了故障。“車子一發動就聽到了警報聲,故障燈也亮了,我看說明書了解到,這是由于胎壓故障及駐車制動故障引起的。”鄭女士告訴記者,她的車子才買了一個多月,突然出現故障這讓她感到很意外。隨后,鄭女士將車輛送到4S店,經檢查發現,是車輛的室外溫度感應器出現了故障。“修車師傅說他以前也遇到過這種情況,說是被老鼠咬壞了線路。”鄭女士稱,她有車險,但保險公司卻以“老鼠咬壞車輛油電路,不屬合同約定的理賠范圍”為由拒絕賠付。目前,雙方正在進一步協商中。
海口一家汽修店的維修人員介紹,夏季是汽車故障的多發季節,在高溫環境下汽車的冷卻、潤滑系統和輪胎都會承擔額外負荷。如果天氣潮濕,小汽車發動機艙、車廂極易受潮、產生異味,而這股異味會吸引老鼠在發動機艙里“安家”,進而破壞一些電氣線路。
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