海口網10月8日消息(記者 鐘元韜)10月7日,記者從海口市旅游委獲悉,今年海口國慶黃金周游客總到訪量為41.39萬人次,全市旅游接待人數52.09萬人次,實現(xiàn)旅游總收入7.03億元。由于海口市“雙創(chuàng)”工作的開展,讓城市環(huán)境衛(wèi)生、文明形象得到很大提高,游客滿意度高,全市旅游工商貿企業(yè)未發(fā)生安全生產事故和重大旅游投訴。
游客到訪量41.39萬人次
據了解,由于受臺風“彩虹”的影響,我市港口、高鐵、機場均有停航,在3日、4日最旺時期,各大景區(qū)點閉園抗風,給我市國慶節(jié)假日旅游造成重大影響,今年國慶長假統(tǒng)計天數相當于只有5天。但據統(tǒng)計,我市游客到訪量為41.39萬人次。其中,美蘭機場旅客吞吐量28.85萬人次,同比增長5.9%。今年國慶黃金周海口市實現(xiàn)旅游總收入7.03億元,同比下降7.51%。據市商務局抽樣監(jiān)測推算,預計海口市實現(xiàn)社會消費品零售總額約15.3億元,占全省約45%,同比增長約8%。
“雙創(chuàng)”奠定基礎 游客滿意度高
在國慶黃金周前,我市開展全國文明城市和國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作,讓城市的環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌、文明形象等得到了很大提高。特別是加強行業(yè)服務培訓,倡導文明迎客、文明旅游,創(chuàng)建和諧旅游等讓游客滿意度提高。在應對臺風和海潮時,市領導的高度重視、市旅游聯(lián)席辦各成員單位準備充分、反應快速及一線工作人員兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度均贏得了市民、游客的肯定。
國慶假期全市旅游接待人數52.09萬人次,其中過夜游客23.91萬人次,同比增長8.52%;一日游游客28.18萬人次,同比下降41.67%;全市納入統(tǒng)計的主要旅游景區(qū)(點)共接待游客43.83萬人次。全市旅游工商貿企業(yè)未發(fā)生安全生產事故和重大旅游投訴,也沒有一條負面發(fā)酵的報道。國慶七天共接到省12301轉來投訴28件(投訴導游1起,旅行社4起,酒店16起,景區(qū)7起),全部得到及時處理。
接待人數有增有減
受臺風和海潮的共同影響,海口主要旅游景區(qū)、周邊游和鄉(xiāng)村游游客人數同比均有一定幅度的下降,但是由于節(jié)前預定酒店的團隊與散客大多都能如期入住和部分游客因風雨影響改變行程入住海口的酒店,因此旅游住宿情況與往年相比增長了8.52個百分點。
散客自駕游成為絕對主力
根據馮小剛電影公社、火山口和野生動植物園3家主要收費景區(qū)的數據顯示,今年國慶假期散客占到入園人數的90%,以島內自駕及落地租車自駕游為主。
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