“三無小區”一直是“創文創衛”工作中的“痛”點，放眼國內眾多城市，在“創文創衛”方面，廈門無疑是較成功的城市，而貴陽作為最新摘到“文明城市”牌子的城市，能夠提供許多新鮮經驗。因此，海口“文明觀摩團”一行人來到貴陽和廈門學習“三無小區”整治的先進經驗。（見海口網報道）

　　生活在環境差、意見大、投訴多的地方一點也不舒服，可為什么小區居民還是“等靠要”？居民們“三無”慣了，為了免掏物管費，等政府來清理就行，反正是義務的，自己干嘛費力費心地維護呢？毛病都是慣出來的，習慣是要自覺養成的。海口要想戒掉“三無”小區居民“等靠要”的毛病，實現從“為民做主”向“由民做主”轉變，改善“三無小區”缺乏管理的局面，的確可以借鑒貴陽的經驗。

　　所謂“由民做主”，即政府變主動為被動，讓居民自己就需要解決的問題“點菜”，居委會“定菜”，再由社區“下單”，最后由他們自己驗收成品。整個過程群眾的參與度提高了，主人翁意識也被激發了出來，小區居民開始關注小區存在的問題，遇到麻煩時也肯自己解決，而不是一味的“等政府”。這樣一來，不僅省了“政府配餐”中眾口難調的麻煩，大家也高興自在地做了回主，這么兩全其美的事，何樂不為？

　　如果小區居民的干勁帶動不起來，就讓黨員認領居民反映的問題，再動員大家一起來解決。之前政府也幫忙整理過“三無小區”的問題，可為什么會反彈呢？因為沒堅持下來，沒讓群眾看出成效。“常態化”不是三令五申，也非頻頻下發一堆文件、上報一摞總結就弄完的事情，而是讓“文明衛生”的意識走進百姓心坎里，形成一種慣性思維，再成為一種自然而然的行動。這個轉變是沒法一蹴而就的，只能循序漸進，可以從居民反映的問題中提煉一個準則，制定成大家都要遵守的公約，公約是否具備效力，還得看日常管理有沒有執行到位。一個走走過場就收工，一個應付應付就了事，談什么改善管理？

　　小區的衛生環境和維護服務是大家的事，還是要大家一起來管，要是沒那精力，就先湊齊人心再湊齊物業費，各盡其責，換來是舒適的生活，還能吃虧咯？（程愛華）

?

　　自10月8日起，《海口晚報》、海口網將持續推出專題文章，展現貴陽、廈門兩座文明城市的文明創建歷程。為進一步學習文明創建經驗，打造海口“首善之城”，《海口晚報》、海口網向市民征集文明感悟，歡迎各位各位市民踴躍參與。

　　市民可通過以下幾種方式參與：

　　1.在新浪微博上@海口網直接留言，留言格式為：＃文明觀摩行＃＋您的留言。

　　2.關注“海口網”微信公眾號，直接回復：“文明觀摩行”＋您的留言，即成功投稿。

　　3.下載海口網新聞客戶端《無線海口》APP，在《我報新聞》欄目直接發帖參與，并注明內容為“文明觀摩行”。

?