黃春光：誠信是企業最好的“金字招牌”

　　海口網10月27日消息（見習記者 陳五男攝影報道）“把誠實守信作為基石，企業才能走得遠。”日前，第五屆全國道德模范座談會和授獎儀式在北京舉行，海南春光食品有限公司董事長黃春光榮獲“全國道德模范提名獎”。面對殊榮，黃春光更加堅定了“產品質量是企業的立命之本，誠信經營是百年品牌的基石”的經營理念。

　　不為利所動 堅持正宗海南味?

　　黃春光來自海南椰子之鄉——文昌東郊。從小在椰林里長大的他，是個對椰子有著萬千“癡情”的“癡心”漢子。1980年代，東郊鎮掀起了一股興辦椰子作坊的熱潮，剛高中畢業的黃春光便開始在椰子加工廠里打工，在工廠打工幾年后，他開始跟隨父親學做椰子生意，把海南的椰子運到內地銷售。從此，黃春光開始了椰子事業的打拼路。

　　1996年，黃春光以僅有的3萬元創辦了海南春光食品有限公司。“我要把海南島的椰子產品賣到世界各地去，我要做春光百年品牌。”黃春光說。遵循著自己的信念與夢想，黃春光帶領團隊堅定而執著地追逐著他的百年品牌夢。

　　“他總跟我們說起這么一段話：產品品質是我們整個公司的命，運營這個事就交給市場吧。”海南春光食品有限公司質檢負責人王小寧說，黃春光對產品品質要求十分嚴格。為了時刻保持產品質量，黃春光帶著技術人員制定出科學、嚴格的生產流程，從原料的種植到進貨渠道，他都一一把關。當初他建設生產基地時，有人建議將基地設在離海口近一點的地方，可以節省一大筆運輸費，可黃春光執意把生產基地設在文昌的東郊。他說：“那里是全海南最適合椰子生長的地方，椰子質量也是最好的，不能為了利潤，而放棄春光食品的生命之本——正宗的海南味道。”

　　嚴守質量關 捍衛“春光”生命之本

　　產品質量是企業必須堅守的經營準則，黃春光始終把產品質量當做企業的立命之本，在原料供應、生產、流通、銷售等每一個環節都力爭做到“零缺陷”。

　　目前，為春光食品供應椰子初加工原料的企業有10余家，黃春光對每一家供應商都嚴格查驗。曾有一家資金雄厚的企業主動聯系供貨，黃春光帶領專業團隊親自上門考察，發現該企業的原材料儲存不符合春光食品的高標準要求，盡管他們給出了優惠的合作條件，但黃春光還是拒絕了合作。

　　春光產品出廠前要進行多次檢測，不合格產品當場銷毀。2014年12月，在出廠前的產品檢測中，檢驗員檢測到350克的椰香酥卷不合格，黃春光本著對消費者高度負責的態度，堅決抵制不合格產品流向市場，并要求把這批價值200多萬元的產品當場銷毀。

　　堅持真誠待人 作誠信“春光人”

　　對于長期合作的種植戶，黃春光也會進行專門的培訓，使他們種植出來的產品能達到生產的標準，只要農民種植出合格的農產品，無論市場行情發生怎樣的變化，他都會按照約定價格全部收購。“我之前種一大片辣椒，當時收購前給我們定的價格是3元錢一斤，由于市場不景氣，價格降到1.5元一斤，那時心里很失望。”為春光食品提供辣椒原料的種植戶說，后來辣椒收成以后，黃春光還是按照3元一斤的價格將辣椒全收了。

　　“我認為成功的企業，要積極主動地承擔社會責任，利用企業的力量，幫扶、帶動老百姓發家致富，提高地方經濟水平。”黃春光表示。

　　在黃春光誠信經營理念的影響下，春光公司員工上下形成了濃厚的誠信服務氛圍。“以誠待客，用心導購”成為春光導購員的服務名言。2014年4月，海口春光錦江店的一批客人購買了春光特產搭上了返程飛機離開海口后，才發現自己的手機充電器落在酒店。這批客人通過購物單上的電話找到該店的員工，聯系該店員工幫忙到酒店收回自己的充電器并快遞給自己，員工二話不說，到酒店取回客人的充電器，并自行墊資快遞給客人。類似的誠信服務的例子在春光數不勝數，“誠信經營”成為春光人的共識。

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