“互聯網+”這一年：O2O模式帶來生活方式新變革

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　　互聯網+家政

　　一個APP就能搞定的大掃除

　　你是否曾為數次奔波家政公司，還找不到一個可心的保姆而苦惱；是否有過不知道去哪找專業保潔，在年前大掃除時自己擦窗的經歷；是否聽說有準媽媽在距離生產幾個月前，就到家政公司或醫院反復挑選月嫂……

　　家政服務的“入網”確實來的晚了些，信息不對稱、企業良莠不齊等因素導致家政行業自身的問題較為突出，輕易嘗試入網會增加企業成本不說，且并不一定能達到預期效果。

　　在這種情況下，一些家政公司選擇借助類似58同城、趕集網等大型綜合信息服務平臺來發布自己的服務內容。密密麻麻的服務信息反而難受用，消費者如需預訂，還是只能撥打客服電話或者現場預約。

　　轉折點出現在2013年，互聯網公司開始集中進入家政市場，它們幫助用戶通過App平臺隨時預約阿姨上門清潔房間，在服務完成后給出所有用戶可見的評價。經過近兩年的發展，2015年的“互聯網+家政”模式日趨成熟與多樣化。

　　如今，家政企業的“在線”活躍度已經明顯提升。如果你登陸微博，會時常看到家政企業的官方賬號，掃描二維碼關注微信可以咨詢服務項目或者在線預約。通過APP商城搜索“家政”，將彈出上百個相關軟件，小時工、月嫂、保姆、老人陪護、保潔都可快速預約，在線簽約并支付薪資后，用戶剩下要做的就是等待了。

　　事實上，這種按需上門服務的O2O模式早已滲透到各類行業，上門洗車、上門洗衣、上門理發、照看寵物、保鏢到家甚至普通跑腿都成為“一鍵可得”的服務。

　　互聯網+銀行

　　敢不敢來一場不帶錢包的旅行

　　眾所周知，第三方支付平臺就是傳統銀行業與互聯網融合的產物，所謂第三方支付，是一些和產品所在國家以及國內外各大銀行簽約、并具備一定實力和信譽保障的第三方獨立機構提供的交易支持平臺。

　　國內第三方支付的起源還要追溯到2000年以前，而影響力最大的，要數阿里巴巴集團CEO馬云在2004年創立的第三方支付平臺支付寶。此后，財付通、塊錢和PayPal等第三方支付企業也加入競爭，作為“后來者”的微信支付憑借巨大的社交用戶規模成為“后起之秀”。

　　除了基礎性的網絡支付功能，第三方支付平臺還開通了轉賬、理財以及生活繳費等多種服務模式，個人資金流轉更加靈活。不用去銀行也可以進行免費的小額轉賬；不見面也可以隨時隨地給好友發個紅包；甚至在電網營業廳關門后，還可以通過APP網上購電，再也不用擔心臨時斷電。

　　今年7月底，央行發布《非銀行支付機構網絡支付業務管理辦法(征求意見稿)》，已于8月28日結束公開征求意見。該意見稿意圖“弱化”第三方支付賬戶的轉賬功能，并對其支付賬戶的支付環節進行規范。

　　不難想象，第三方支付的“觸角”會越伸越廣，從線上延伸至線下。餐飲、連鎖超市、購物中心都成為它們的戰場，銷售人員甚至更希望消費者使用第三方支付的手機客戶端買單，而非現金和銀行卡。如此來看，來一場不帶錢包的旅行也不是不可能了。

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