“新華書店是賣書的地方,圖書館是看孩子的地方,新華書店不是看孩子的地方”…網友爆料:呼倫貝爾一新華書店,10歲孩子因看書未買被攆出!店員說:這是新華書店,不是你看書的地方,不買書就出去!(據《成都商報》)
書店的冷漠禁止,無非是為了逼迫孩子買書,不肯做“冤大頭”,白看了我的書,又不買我的。然而,這種“急功近利”的“禁止”,卻是偷雞不成蝕把米,“輸”了市場“輸”形象
“輸”了市場,凡來這里看書的孩子,都是愛書的孩子,他們都是書店的潛在消費者。作為書店,應該好好地呵護他們,呵護他們就是呵護自己的消費市場。這些看書的孩子,一方面,是買書的主力軍;一方面是書籍的義務宣傳員。孩子們在這里看書,會在孩子群中說書。這樣,無形中就宣傳了書籍,宣傳了書店,實在是天大的好事。然而,書店卻冷漠禁止,實在是“愚蠢之舉”。因為,你這樣的冷漠禁止,等于冷落了自己的潛在消費者,壓縮了自己的消費市場,孩子們不會再愿意到你這里來買書。
“輸”了形象,書店應該是圣潔、神圣的地方,應該是知識的樂園、愛書者的家園,冷漠禁止讓書店寒風嗖嗖,失去了智慧溫暖形象。當然,孩子在這里看書,會對書造成一些損傷,這時需要書店用智慧避免,如看書的時候,提醒孩子把手擦干凈,看書要愛書。這樣,既樹立了書店的崇高形象,又培養了孩子的愛書意識,何樂而不為?
孩子愛看書,是好事,書店應該鼓勵、呵護,這也是書店的社會公益責任。當然,書店要處理好盈利與公益責任之間的關系,不妨用多元化思維,采取多元辦法。如不妨索性設計“閱讀區”,擺放一些書籍,讓學生閱讀。同時也可出租,學生讀不完,可以租書到家中繼續閱讀,滿足學生的閱讀需要。此外,可以設計輔導區,輔導學生正確的讀書方法,幫助學生購買圖書等等,總之,書店經營應該走多元化思路,在輔導學生讀書上宣傳書籍,引導學生正確購書讀書。
書店禁看書“輸”了市場“輸”形象,這是典型的急功近利經營思想作祟,是缺乏現代創新智慧思維的經營情感作祟,書店引導呵護學生讀書才能贏得市場,樹立形象,讓自己獲得更好的效益,這種效益有社會效益,更有經濟效益。