4月23日，有市民在網上反映，海口市美蘭區美舍路北段東側的人行道改造過程中，工人用混凝土墊層覆蓋了行道樹樹根，并鋸掉了3棵大樹裸露出地面的根系。該報料引起美蘭區委區政府的高度重視，區委書記龍衛東，區委副書記、區長馮琳要求該區“雙創”督查考核組現場督辦，美蘭區市政維修中心23日晚上立即對市民反映的情況進行整改。（見海口網報道《海口美蘭區美舍路行道樹已安裝樹池 大樹又能“呼吸”了》）

　　在《觸龍說趙太后》里有句點睛之語：父母之愛子，則為之計深遠。而海口的“雙創”工作也本著利民惠民的原則不斷推進，既是為民而創，當然要落細落小地為民而謀。

　　政府重視民意，則會多聽一些聲音，也讓“雙創”贏得更多人心。得道多助，對于政府而言，及時有效地解決市民反映的問題，讓市民的關注和參與得到了回應，那么市民對“雙創”的熱情也會更高。“點贊”是一種拉力，而“拍磚”和意見何嘗不是推力？在民意監督下，“雙創”工作才會不斷改進，才會有條不紊地前行。從行道樹到拆違，從農貿市場到城中村，整改過程只要有不一樣的聲音，便說明仍有不理解和反對的存在，這是對只知一股干勁往前沖的警醒，也是改進和提升空間的提示。

　　因為重視不同的聲音，才會為老百姓謀細小事，進而刷新一座城。比起大項目的落地，市民抬眼低頭可見的變化更吸引人注意。上下班時經過的人行道，常去的小街背巷，甚至小區里的垃圾桶……菜市場從污水橫流到煥然一新，買菜時的舒心不言而喻；小巷即便沒了往日的熙熙攘攘，可仍有吃夜宵的好去處；下雨天，不用擔心踩中了人行道的“地雷”濺了一身；也不擔心行道樹在街道硬化、美化時被鋸掉了根扛不住臺風季。這些看似細小的事，卻是老百姓日日面對和經歷的事，落實好了，老百姓“追根究底”明白來由后，對“雙創”的知曉和支持豈不是更多些？

　　重視民意，帶來最直觀的效果是更多的市民積極參與“雙創”。如果市民提出的意見渺無回音，往往失望甚至不再指望，如果人微感受到的不再是言輕，主人翁意識則會慢慢蘇醒甚至變得強烈。市民每一天的吃穿住行都在這座城市經歷，他們的生活體驗是決策的根源和意義。因而，當他們的意見得到重視并從細微處開始落實時，這是政府的有所為、主動為，也是百姓之幸。