本報訊 (記者李娜)“實在太可怕了,我的個人信息竟被這樣冒用多年!”四川汶川小伙蕭龍(化名)在補辦手機卡時意外發現,除自己登記的號碼外,名下竟還有65個陌生的在用移動手機號。據悉,去年9月1日,手機卡實名制就開始在全國實施,為何還會出現這種怪事呢?記者日前對此展開了調查。
今年3月,在重慶創業的四川阿壩州汶川縣雁門鄉村民蕭龍手機丟失。當他想用身份證重新補辦一張新卡時,卻被營業廳告知其身份證已辦理了66張移動手機卡,超出每張身份證可辦5張的限額,不能再辦理新卡。“我只辦理過一張手機卡,其余那些怎么回事?”蕭龍帶著疑惑返回汶川縣,欲弄清事情的真相。
4月初,蕭龍在汶川縣一家移動營業廳查證,其名下確有65個陌生手機號碼處于正常使用狀態,還通過身份證辦理了4項移動業務。他到其中一家通訊店咨詢,工作人員查詢后確認上述情況并表示原因可能在于“系統出錯”,承諾盡快將非蕭龍所用號碼轉走。
“時隔3天,號碼就真的被轉走了!”蕭龍對此表示不可思議。而根據移動公司客服說法,手機號過戶必須雙方當事人各自攜帶身份證到移動營業廳辦理。汶川縣能辦理過戶業務的只有鍋莊廣場對面的移動營業廳,其余合作營業廳、代理商、渠道商均無權限。但蕭龍表示,自己全程未參與過戶。
4月18日,《工人日報》記者致電當事人蕭龍。他認為,移動公司管理不善,致使自己個人信息被冒用多年,將通過法律手段維護自身權益,強烈要求移動公司方面公開道歉,并給予賠償。
當天,記者分別致電汶川、茂縣兩家興發通訊法人,二人皆表示正主動與蕭龍接觸,希望能夠協商解決此事,但對于65個號碼如何繞過蕭龍完成過戶問題并未給出明確回復。汶川興發通訊店法人楊春華對記者表示,針對此事,移動公司已對她開出萬余元罰單,此外工商與派出所也對其進行了相應處罰,上述罰款金額總計3萬余元;為保證蕭龍個人信息安全,已經對掛靠在蕭龍名下的65個號碼使用者進行了登門過戶。
而記者隨機撥打了幾個原先登記在蕭龍名下的手機號,接電話的人均回答,最近幾天,接到過移動客服要求帶上身份證去營業廳辦實名制卡的通知。
“這是代銷商的個體行為,公司方面對此事已形成了內部處罰方案,但不會與蕭龍方正面接觸。”四川移動通信汶川分公司總經理李亞飛對記者說,“不清楚到底是如何轉走的,要了解一下再回復。”
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