海口舉辦專題報告會 鼓勵將服務文明打造成海口品牌

　　會議邀請德國柏林校長考試委員會原主席密布斯做“質量管理與服務文明——德國企業如何提升產品與服務質量”專題報告。

　　海口網6月17日消息（記者劉杰 攝影報道）17日上午，海口舉辦全市窗口行業提升服務文明專題報告會。海口39個窗口服務行業及主管單位分管領導，國有、民營企業人力資源部門負責人，全市職業培訓機構負責人約250人參加此次報告會。

　　會議邀請德國柏林校長考試委員會原主席密布斯做“質量管理與服務文明——德國企業如何提升產品與服務質量”專題報告。密布斯首先介紹了德國制造品質發展歷程，并以詳細案例闡述德國制造遵守規矩，形成了自己的制造文化。此外，密布斯從不同行業提高職業素養和職業技能、職業教育方面對海口提升服務文明水平寄予了厚望。

　　海口市“雙創”工作指揮部專家組組長詹長智表示，“雙創”工作開展以來，海口的環境衛生得到了改善，干部作風得到了改變。“雙創”工作的開展離不開社會各界的支持，希望借這次報告會，大家能把窗口文明工作落實，將服務文明提升上來，成為海口的一個品牌。

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