海口秀英區舉辦文明禮儀與服務知識培訓班 350人參加

秀英區舉辦志愿者文明禮儀與服務知識培訓班。

　　海口網6月23日消息（記者王媛）23日下午，海口秀英區“雙創”工作指揮部在區政府舉辦秀英區志愿者文明禮儀與服務知識培訓班，區直機關各單位、各志愿服務隊骨干志愿者共計350人參加培訓。

　　本次培訓旨在進一步提升志愿者的業務知識、提升文明素養、增強服務水平，確保秀英區志愿服務工作文明有序開展，樹立海口精神文明新形象。培訓內容主要有兩項：一是邀請社科聯邢曉麗教授就志愿者文明禮儀、服務禮儀等相關內容進行授課。邢教授從塑造形象、溝通信息、促進交往、美化生活等四個方面聲情并茂、深入淺出地授課，使得學員們充分認識到志愿服務中文明禮儀、文明用語的作用和重要性。二是通過PPT演示的方式，就志愿者注冊、管理及“志愿海南”平臺操作等內容進行詳細講解并現場演示操作。

　　會議通報了秀英區機關各單位、各志愿服務隊在“志愿海南”時長錄入情況，并結合志愿者文明禮儀培訓對該區今后志愿服務工作提出了三點要求：一是學以致用，通過志愿者文明禮儀服務知識培訓，進一步提升志愿者素質。二是樹立形象，通過志愿者行動展示秀英志愿者形象。三是做好“志愿海南”平臺志愿者時長錄入，進一步推動志愿服務工作“常態化、規范化、制度化”。

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