海口網7月4日消息(記者鐘元韜)7月4日,海口厚土青蘋果小區部分業主向海口網爆料稱,該小區物業管理公司為了上調物業費,私自篡改業主的意見征詢單,并采取哄騙的手段讓年紀較大的業主在征詢單上簽字同意上調物業費。小區業主與物業公司發生多次激烈爭執,事情還是沒能解決。
4日上午,記者來到海甸島厚土青蘋果小區,早有不少業主圍在物業管理處門外,希望相關負責人給個說法。業主王奶奶告訴記者,之前自己的老伴到物業辦公室交水電費,工作人員告訴老人物業費每平方米要漲價0.5元,讓老人簽字同意。“我老伴老花眼看不清,想將征詢單帶回家看清楚再簽字,不料他們說幾乎所有業主都簽字同意了,就差幾戶業主,在不斷地催促哄騙下,我老伴在征詢單上簽字同意漲價。”王奶奶說。
“我根本就沒有填寫過物業送來的征詢單,但是公示的上調物業費征詢統計表上,我房號后赫然寫著‘同意’兩個字,這不是造假是什么。”業主梁女士說,自從矛盾產生以來,該小區物業公司負責人態度一直非常蠻橫,現在又采取回避態度,讓業主們不能接受。
幾經聯系,一名姓宋的物業管理處負責人來到辦公室。她表示,早在2015年9月18日就在小區內貼出公告,征詢小區業主是否同意上調物業管理費,自當月起,就陸陸續續地向業主發放征詢單,搜集意見,對于在外地的業主,也都通過短信聯系,征求其意見。“第一次公示出上調物業費征詢統計表時,顯示超過半數的業主同意提高物業管理費,但不少業主反映該統計表沒有真實反映自己的意見,我們經過核實,僅有一位居民更改了自己的意見,所以對大的數據來說沒有什么影響,同意上調管理費的業主依舊過半。”該負責人表示,第一次公示的上調物業費征詢統計表確實有一些錯誤,但已經予以更正,上調物業管理費的程序合法合理。接下來物業方將繼續向物價部門提交相關材料,包括業主聯系方式等,由物價部門核查材料真實性。
隨后,記者聯系到海口市物價局美蘭監督檢查分局。該分局相關負責人介紹,物業管理費實行的是市場調節價,根據相關規定,小區內同意上調價格的業主人數過半并且這部分業主房屋面積占小區房屋總面積過半,就可以上調物業費。“厚土青蘋果小區業主質疑物業公司所統計數據不真實的情況我們已經獲悉,目前已經指派工作人員核查物業公司統計的數據是否真實,請業主們耐心等待。”該負責人表示將在規定時間內給業主一個明確答復。
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