新華網上海2月20日電(陳凱茵)今日,阿里巴巴的“新零售”戰略終于“揭盅”,在與大潤發母公司高鑫零售傳了三個月的“緋聞”后,阿里巴巴在新零售領域的“聯姻標的”最終花落位于國有商業航母——百聯集團。
值得注意的是,此次雙方合作暫未涉及股權層面的交易,而是以成立聯合工作小組、定期高管交流等方式全面展開合作。
阿里百聯聯手?孵化“新零售”業態
“2017年是阿里巴巴新零售元年”?阿里巴巴集團董事局主席馬云在發布會上表示。
馬云強調:“今天的合作不僅僅是上海百聯集團和阿里巴巴的合作,也是線上和線下、技術和實業、傳統和創新、過去和未來的融合,我們覺得未來已經不存在純電商或者是純線下,未來的競爭只有是否是新零售還是傳統零售的競爭?!?/p>
阿里巴巴集團CEO張勇這樣解釋雙方的合作方向,“如果雙方能探索出一個之前似像非像、但卻從來沒見過的商業形態,產生一個既是消費的社區、吃喝玩樂的中心,又是一個消費者連接的中心。如果雙方合作孵化出諸多很多大家都看不懂的業態,‘新零售’的路子就走對了?!?/p>
由于此前與高鑫零售的緋聞傳了三個月之久,而每次消息傳出都如同“實錘”一般,不少人對于此次與百聯集團的合作深感意外。但實際上,此次雙方的結合“密謀”了八個月之久,而在一些領域已有合作試水。
2016年末,阿里巴巴投資的易果生鮮“接手”永輝超市轉出的2.37億股聯華超市股份,成為聯華超市的二股東,而聯華超市正是百聯集團旗下超市業務的上市公司平臺。
更早之前,在上一任百聯集團董事長陳曉宏在任時,阿里巴巴就頻頻向百聯集團拋出過戰略合作的繡球。
百聯集團在業務轉型的路徑上也表現出其開放的態度。百聯集團現任董事長、總裁葉永明曾稱現在已經進入“模式驅動消費變化”的新時代,互聯網要成為百聯未來產業發展的核心技術。在2016年5月19日,百聯集團上線“i百聯”全渠道電商平臺,開啟全渠道零售的全面轉型。
葉永明在發布會上也指出:“新零售不僅僅是線上線下的融合,而更是以互聯網、物聯網、人工智能、大數據等領先技術為驅動。面向線上線下全客群提供全渠道、全品類、全時段、全體驗的新型零售的模式?!?/p>
六大領域合作僅限于商業模式
百聯集團作為上海市國資委全資擁有的大型零售企業,被認為是上海市場體量、影響力最大的線下零售商,其線下門店絕大部分都分布于上海,超過3300家。擁有第一百貨、永安公司、東方商廈、第一八佰伴等百貨字號,和世紀聯華、華聯吉買盛、聯華超市、華聯超市、快客便利等超市便利店,以及第一醫藥、第二食品等專業店。
雙方將基于大數據和互聯網技術,在全業態融合創新等六個領域展開全方位合作。具體內容包括以下六方面:?
——在全業態融合創新上,以消費者需求為核心,共同設計建設具備高效實體業態運營效率、全渠道訂單處理能力,能實時感知并滿足消費者需求的新型零售門店,拓展智能化、網絡化的全渠道布局,為消費者提供創新體驗服務。
——新零售技術研發方面,圍繞新型零售門店,阿里巴巴將開放包括人工智能、智能支付、物聯網、物流技術、大數據運用等應用型新零售技術,并將成功經驗向社會推廣復制。
——高效供應鏈整合上,利用線上平臺及線下網絡收集并感知的消費者需求及行為數據,梳理并整合各自旗下商品資源,促進優質商戶資源和新品的引入。
——會員體系互通方面,將打通雙方會員體系,采用室內外人群定位、消費者畫像分析、大數據支持下的營銷及會員管理等,提升門店客戶服務能力。
——在支付金融互聯領域,百聯線下門店支持支付寶,百聯旗下安付寶、聯華OK卡接入支付寶,成為消費者優選的第三方支付渠道。在數據分享及分析的基礎上向消費者及供應商提供快捷、便利及多樣的支付及金融服務;
——在物流體系協同上,百聯物流作為菜鳥網絡的物流服務商與阿里巴巴集團開展業務合作,雙方共同開展物流規劃,為消費者和商戶提供服務。
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