本報訊(記者孫笑天實習生陳雨霖)前晚9點,新浪微博網友@浪漫櫻唇發布微博求助:求求你,把我的單車給取消計費吧,上次用車鎖車沒鎖上,都三天了,一直有人在使用,可是卻沒有關鎖,費用一直不停上漲,欲哭無淚。
昨天,武漢晚報記者聯系到博主陳女士。據她介紹,4月3日上午9點,她從關山大道保利時代小區門口開鎖了一輛摩拜單車,騎行至珞喻路準備乘坐公交車。在公交站停車時,公交車剛好到站,匆忙之下她按了下車鎖,就上了公交。前天早晨,她再次準備使用摩拜單車時卻發現,前一次的行程尚未結束,已經計費90多元。
陳女士觀察發現,她使用的車子一直在動?!翱赡苁俏覜]有鎖車,后來的人把車子騎走了?!标惻坑逕o淚。
昨晚6點50分,記者看到,陳女士使用的摩拜單車已經騎行82小時28分鐘、40675米,預計費用165元。隨后,記者聯系上摩拜單車武漢公司負責人。該負責人表示,未鎖車后車子被人騎走,用戶可通過APP、微信、微博等聯系客服,摩拜會通過后臺定位,派人鎖車結費。但因用戶自身原因未鎖車,摩拜會扣除用戶15分信用分。
昨晚,摩拜方回復記者,陳女士一事已經處理完畢,按最低標準結算了費用。
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