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    海南政務中心:多一聲主動問詢 少一分困惑煩惱

    海口網 http://m.yinhu3.com 時間:2017-04-11 10:57

      4月7日中午12時10分,已到午休時間,省政務服務中心內依然人頭攢動。大廳里數十個窗口一字排開,工商、商務、稅務、海關等部門的工作人員井然有序地為企業回答各種審批問題。

      “我們要等所有辦事人辦完業務才能去吃午飯。”省工商局審批窗口的工作人員曾昭文早已習慣這樣的工作狀態。

      去年的一天,海南農墾草畜科技股份有限公司(以下簡稱草畜公司)的辦事人員向曾昭文提出辦理企業登記申請。草畜公司的經營項目符合法規要求,但有很多資料沒有完備。“能否讓我們先辦執照,讓項目快點落地?”辦事人員向曾昭文求助。

      “不能讓企業等,我們辦理審批就是要最大限度方便企業群眾。”在經過嚴謹的評估后,曾昭文迅速作出決定,啟動“容缺受理”,在材料沒有完全籌齊的情況下,即時為草畜公司辦結登記業務,公司的投資項目得以順利落地。此后,她一有時間,就會指導幫助企業補齊材料。

      多一聲主動問詢,化解一分焦慮心緒,減少一分困惑煩惱——這是曾昭文給自己制定的工作標準。“每天加完班,大廳已經空空蕩蕩,整個人也是疲憊不堪,可看到一張張離開時滿意的笑臉,還是感覺很值得。”曾昭文說。

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    [來源:海南日報] [作者:劉操] [編輯:馮韋倩]
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