趙耀強(qiáng)在搬運(yùn)單車(chē)。
今年初,作為互聯(lián)網(wǎng)新興產(chǎn)品——共享單車(chē),在進(jìn)駐海口后迅速得到用戶(hù)的喜愛(ài)。由此,也催生出一份全新職業(yè):共享單車(chē)運(yùn)營(yíng)人員。
“朋友覺(jué)得我的工作很酷。”24歲小伙兒趙耀強(qiáng)笑著告訴記者,由于熱愛(ài)騎行和癡迷互聯(lián)網(wǎng),他便棄醫(yī)選擇這份工作,“我熱愛(ài)這份職業(yè),且想在海口闖出一片天地。”
挺執(zhí)著的事:
頂住家庭壓力棄醫(yī)轉(zhuǎn)行
來(lái)自甘肅的趙耀強(qiáng)皮膚黝黑,身上散發(fā)著陽(yáng)光大男孩的氣息。“10歲那年,家里買(mǎi)了第一臺(tái)電腦,我就深深迷戀上了互聯(lián)網(wǎng)。而在大學(xué)時(shí)騎行西藏的經(jīng)歷,使我對(duì)自行車(chē)有了更多的認(rèn)識(shí)。正是因?yàn)檫@些經(jīng)歷,才促使我選擇這份工作。”趙耀強(qiáng)說(shuō)。
記者了解到,趙耀強(qiáng)家中世代從醫(yī),在父母的強(qiáng)烈要求下,本想在大學(xué)攻讀計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的他改報(bào)了臨床醫(yī)學(xué)。“我不抵觸這個(gè)專(zhuān)業(yè),但相較之下,我更喜歡互聯(lián)網(wǎng)。”
抱著對(duì)夢(mèng)想的執(zhí)著,大學(xué)畢業(yè)第二天,趙耀強(qiáng)瞞著家里,一張機(jī)票飛來(lái)了海口。但即便如此,家里堅(jiān)決讓他進(jìn)醫(yī)院當(dāng)起了實(shí)習(xí)醫(yī)生。“干了一個(gè)多月就辭職了,實(shí)在不是我真正喜歡的行業(yè)。”
今年3月初,趙耀強(qiáng)加入摩拜單車(chē),成為海口區(qū)域單車(chē)運(yùn)營(yíng)小哥中的一員。
挺能健身的事:
一天搬運(yùn)60輛單車(chē)
把單車(chē)從巷子里搬出來(lái),搗鼓幾下就開(kāi)了鎖,檢查各個(gè)零部件,接著騎走……每天,趙耀強(qiáng)都在重復(fù)類(lèi)似的工作。除此之外,搬運(yùn)違停車(chē)輛、尋找并上報(bào)故障車(chē)、預(yù)判用車(chē)高峰調(diào)度車(chē)輛,都是他工作的內(nèi)容。
“為了提高單車(chē)使用率,我們會(huì)通過(guò)后臺(tái)大數(shù)據(jù)對(duì)共享單車(chē)進(jìn)行合理調(diào)度、整理回收,再投放到學(xué)校、商圈等使用率較高的地點(diǎn)。”趙耀強(qiáng)表示,“很多人都好奇這份工作在干什么,而我們戲稱(chēng)這是一份能健身的工作。”
對(duì)于趙耀強(qiáng)而言,一天搬運(yùn)60輛共享單車(chē)(重達(dá)1噸左右)是常有的事。而記者從網(wǎng)上公開(kāi)資料了解到,在海口現(xiàn)有的摩拜單車(chē)中,第一代車(chē)型重量約為23公斤,而最新款車(chē)型重量約為16公斤。“現(xiàn)在不斷更新車(chē)型,車(chē)子越來(lái)越輕,也越來(lái)越好騎了。”趙耀強(qiáng)笑著說(shuō)。
挺害怕的事:
用戶(hù)不理解私藏車(chē)輛
共享單車(chē)在使用過(guò)程中,車(chē)輛被私藏、上私鎖等情況屢見(jiàn)不鮮,而趙耀強(qiáng)就要負(fù)責(zé)把這些車(chē)輛找出來(lái)。“在老城區(qū)的街巷里,我們的貨車(chē)進(jìn)不去,還好能憑著車(chē)載GPS定位提前預(yù)判車(chē)輛位置,再進(jìn)去把它抬出來(lái)。”在趙耀強(qiáng)印象中,要找到一輛深藏于巷子里的單車(chē),難度不算特別大。但如果是被鎖在家里,則還要通過(guò)勸說(shuō)用戶(hù)等方式,才能順利把單車(chē)“救”出來(lái)。
“有一回我們接到用戶(hù)舉報(bào)有人藏匿單車(chē),當(dāng)時(shí)我們?cè)趧e處搬運(yùn)車(chē)輛。他在原地等了我們4個(gè)小時(shí),指認(rèn)地點(diǎn)后才放心離開(kāi)。”趙耀強(qiáng)表示,正是有好心人的善意和堅(jiān)持,才讓他們的工作更有動(dòng)力。
“還有一回,我在小區(qū)里找出了8輛共享單車(chē),而且是同一個(gè)用戶(hù)騎回小區(qū)的。”趙耀強(qiáng)表示,部分用戶(hù)不清楚共享單車(chē)的使用規(guī)定,將車(chē)騎進(jìn)小區(qū)、單位等非公共區(qū)域,這不僅給其他用戶(hù)帶來(lái)不便,也給工作人員找車(chē)帶來(lái)困難。“希望用戶(hù)遵守相關(guān)規(guī)定使用單車(chē),自覺(jué)維護(hù)城市環(huán)境和市場(chǎng)有序。”
挺有趣的事:
數(shù)名用戶(hù)“接力”騎車(chē)到文昌
談到工作有趣的事情,趙耀強(qiáng)在短短兩個(gè)月里,就遇到了不少,其中令他記憶深刻的是去文昌找車(chē)的經(jīng)歷。“一輛共享單車(chē)經(jīng)過(guò)十幾個(gè)用戶(hù)的‘不斷接力’,最終被騎到了文昌。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)后,在驚訝之余也不斷感慨,這就是共享的意義所在。”趙耀強(qiáng)說(shuō),最終他和同事確定了位置,去文昌把單車(chē)?yán)貋?lái)了。“這也許是文昌出現(xiàn)的第一輛共享單車(chē)。”他打趣地說(shuō)。
“一墻一世界”,是趙耀強(qiáng)和同事在找尋單車(chē)中經(jīng)常遇到的情況。“單車(chē)的定位明明就在你旁邊,可就是隔了一堵墻。而為了繞過(guò)去,我們可能要走很大一圈。”趙耀強(qiáng)笑著說(shuō),類(lèi)似這樣的事情不少,雖然帶來(lái)些麻煩,但也是這份工作的樂(lè)趣。
記者體驗(yàn)
找單車(chē)有點(diǎn)像捉迷藏
記者采訪當(dāng)天,驕陽(yáng)似火,在海口的攔海村,趙耀強(qiáng)正捧著手機(jī)穿插于胡同小巷中。“騎進(jìn)該小巷的單車(chē)有不少,基本上我們隔天就來(lái)一次,每次都能找出十多輛。”他一邊說(shuō)著話,一邊嫻熟地提起單車(chē)的座椅和龍頭,將其抬出小巷。
“有時(shí)候車(chē)進(jìn)不來(lái),我們就得把車(chē)騎出去。估算下來(lái),一天也能騎二三十公里。”對(duì)于喜好騎行的趙耀強(qiáng)來(lái)說(shuō),這算是在工作中獨(dú)有的樂(lè)趣。
隨后,記者嘗試與他一起尋找車(chē)輛。“先別進(jìn)去。”在一個(gè)胡同口前,趙耀強(qiáng)停下腳步,“進(jìn)去就沒(méi)信號(hào)了,在這兒先記住車(chē)輛大概位置,再進(jìn)去找。”記者盯著手機(jī)想努力記住位置,但進(jìn)胡同拐了幾個(gè)彎后,就不知自己在何處了。無(wú)奈,只能跟著趙耀強(qiáng)的腳步尋找。沒(méi)過(guò)一會(huì)兒,就看到一輛共享單車(chē)靜靜地停在一戶(hù)人家門(mén)口。
“在信號(hào)好地方,我們的系統(tǒng)能讓單車(chē)發(fā)出聲音,以方便尋找。一旦房屋過(guò)于密集,信號(hào)有可能被阻斷,就只能靠經(jīng)驗(yàn)和方向感了。”在他的指導(dǎo)下,記者抬起單車(chē)就往外走。起初還能加快腳步,隨著路程加長(zhǎng)逐漸沉重,當(dāng)?shù)竭_(dá)地點(diǎn)時(shí),也有些氣喘吁吁。“我們一天要搬幾十輛呢,這都是鍛煉出來(lái)的。”趙耀強(qiáng)笑著說(shuō)。
指針擺過(guò)正午12點(diǎn),記者和趙耀強(qiáng)搬出的十余輛單車(chē)擺放在路邊,身上早已是汗流浹背。但看著整齊的單車(chē),彼此心里還是有說(shuō)不出的成就感。“我很享受這一刻,這不僅是勞動(dòng)成果,而且也給更多的人方便用車(chē)的機(jī)會(huì)。”趙耀強(qiáng)說(shuō)。
對(duì)于趙耀強(qiáng)來(lái)說(shuō),在摩拜單車(chē)供職只是他人生的新起點(diǎn),未來(lái)還有無(wú)數(shù)的機(jī)遇在等著他。“海口這座城市充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和未知,我要努力學(xué)習(xí)讓自己變得更強(qiáng),才能在未來(lái)大展拳腳。”
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