中國官方對金融領域繼續保持強監管。中國保險監督管理委員會辦公廳新聞處處長楊坤鐵13日在北京舉行的發布會上表示,保監會已發文要求全行業建立保險消費風險提示統一平臺,防止相關風險聚集和蔓延。
近年來中國保險市場發展迅速,消費者信心亦穩步提高。保監會保險消費者權益保護局與中國保險保障基金有限責任公司共同發布的2016年中國保險消費者信心指數達71.2,較2015年的69.2有所上升。
盡管如此,保險消費風險仍不容忽視。保監會消保局局長呂宙此前透露,相關方面針對損害消費者權益行為的“亮劍”行動去年共組織71個檢查組,出動300多名監管人員,對75家機構、98人作出處罰,罰款超過1300多萬元人民幣。
為應對相關情況,保監會于近日印發《關于加強保險消費風險提示工作的意見》,強調要逐步在全行業建立起科學規范、運行有效的消費風險提示工作機制,并要求全行業參與聯動,打造統一保險消費風險提示平臺。
具體而言,保監會消費者權益保護部門將會同有關部門建立提示信息庫,發布全國性保險消費風險提示,組織、協調、督導行業消費風險提示工作;保險行業協會將發布行業性消費風險提示,研究制定保險機構消費風險提示行業標準等;各保險機構、保險專業中介機構則要建立完善消費風險提示相關制度和流程,把風險提示工作融入日常經營、合規管理、消費者服務等環節。
保監會有關負責人透露,官方近期已加大了保險消費風險的監測、提示工作。此次意見出臺將有助于進一步豐富、完善中國保險消費者權益保護制度體系,減少保險消費糾紛,防范保險消費風險聚集。(完)
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