夜未央,晝欲迎,一場悄然而至的細雨敲開了這座城市的黎明。14日清晨6時,綻放著寂寞光暈的暖黃路燈,雨后濕漉漉的大街小巷……有的人還在夢鄉,而有的人的一天已經開始。“啪!”臺燈一開,海南韻達金盤站點女快遞員許冰玉“咕嚕”一下跳起,掀開被子爬出暖和的安樂窩,打開床頭燈,麻利洗漱。入行兩年多,許冰玉早已養成到點就起的生物鐘。
從朝陽初升時的卸貨、分貨、裝貨,到騎著“座駕”穿梭在大街小巷里派件,一次次裝車,一趟趟往返,循環反復。作為一位在“爺們兒堆”里打拼的“女漢子”,她猶如一位武藝高強的俠女,在自己的“江湖”里闖蕩,樂此不疲,盡享其中。
大紅唇+酷炫墨鏡 這個快遞女俠有點颯
咚!咚!咚!6時30分,海口網(微信號:haikouwang2013)記者敲響了許冰玉租住的一居室房門。初見許冰玉,長發披肩,皮膚白皙,臉上總是掛著熱誠的笑容,爽朗的笑聲在窄小的房間里不停回蕩。“團子,小團子,快吃早餐咯,等過兩天你們的零食大禮包回來,一定給你們加餐!”此時的許冰玉,正蹲在籠子前,抓緊時間給家里的垂耳兔和小倉鼠投喂零食,清掃它們的小窩,與它們輕聲嘀咕著悄悄話,這是她一天中最放松的時刻,“餓著我,也不能餓了它們,這兩個搗蛋鬼,可調皮了。”
許冰玉正給家里的垂耳兔和小倉鼠投喂零食,輕聲嘀咕著悄悄話,這是她一天中最放松的時刻。
簡單一居室里,物件整齊擺放著,墻壁上、書桌上、陽臺上,隨意擺放著幾盆綠蘿和多肉,茶幾上擺著一盤新鮮水果,單人床上堆放著幾個可愛玩偶,這個女快遞員“萌萌噠”。臥室里掛著的嶄新日歷,仍停留在今年2月份,主人鞋柜內,只看見清一色的平底運動鞋,“干我們這行挺費鞋的。”“剁手黨們”的雙十一剛剛過去,而許冰玉和快遞員們的雙十一,正蓄勢待發。
抹防曬霜、擦粉底液、描眉、涂口紅,許冰玉每天會花上十分鐘為自己化上精致的妝容。
抹防曬霜、擦粉底液、描眉、涂口紅,出門前再搭上一副酷炫黑墨鏡,每天上崗前,許冰玉會花上十分鐘為自己化上精致的妝容。“以最好的狀態迎接新的一天,精氣神不能丟嘛。”在許冰玉眼中,這道每天必不可少的工序,是對這份職業基本的尊重。
“又是新的一天,雙十一來了!”深呼一口氣,許冰玉對著鏡子中的自己比了一個“加油”的姿勢,元氣滿滿走出房門,臨走前,不忘往包里塞了兩個蘋果,“干我門這行,雙十一快件多,忙起來哪有時間吃飯,包里裝點吃的能充充饑。”房門關上那刻,墻上的時鐘指針正對7時。
實現“小目標” 當初入行是為了“瘦”
蹬!蹬!蹬!許冰玉快步抵達住所樓下的韻達金盤站點倉庫,開始新一天緊張而忙碌的工作。前一晚的快遞包裹與清晨的快遞包裹疊加,不到40平米的倉庫內已被近千件包裹塞得滿當,連個落腳的地都沒有。許冰玉從堆成山的快遞中,快速挑揀出自己需要派送的快件,“分揀快件其實是最重要的一步,分揀完,大概就知道自己這一天的路線了,需要到哪個地方,要送幾件快遞,一定要提前規劃好,拿錯包裹不僅會拖慢投遞時間,還要多走冤枉路。”
不到40平米的倉庫內已被近千件包裹塞得滿當。
作為分站唯一的女快遞員,許冰玉并未因“特殊身份”享受到“特別優待”——卸貨、扛貨、掃描登記、投遞,快遞處理流水作業全流程她樣樣在行,業務水平不比其他男快遞員差上半分。“我們早把小玉當‘漢子’啦!巾幗不讓須眉,‘女漢子’也能頂起半邊天嘛。”快遞員張平調侃道。
別看如今的她業務水平已十分純熟,談起從事快遞業的初衷,許冰玉直言完全是機緣巧合。“兩年前我可胖了,弟弟當時正好有批貨物要派送,為了減肥,索性當起他的小跟班,搬運、爬樓梯,一個月下來竟瘦了20多斤,一不小心就入了這行。”如今的她早已達成了自己減肥的“小目標”,“要想讓自己瘦下來,做快遞是很不錯的選擇!”許冰玉開起玩笑。
“女漢子”扛起快遞包 交付快遞收獲笑臉
8時30分,醞釀了一早上的雨,終于傾瀉而下。臨近出發,許冰玉抱起滿滿一筐快遞在電動車后座安放好,將防水麻布緊緊覆蓋住快遞筐。“我們淋濕了不要緊,包裹千萬不能淋濕,馬虎不得。”她將鉤繩從電動車后座鋼管與快遞筐的縫隙間利索地穿過扎牢,做好最后的加固。
貨車滿載一批貨物到達,許冰玉與戰友們抓緊時間卸貨。
“出發啦,大家下雨天騎車也要注意安全。”深秋的微風夾著細雨,拂過臉上已能明顯感到些許涼意,與同事們簡短招呼過后,許冰玉將外套拉鏈提至最頂端,把連衣帽的松緊繩向下拉了一截。戴上黑色頭盔,騎上車,踏上今天的第一趟投遞路程。
許冰玉將今天自己需要派送的快件,按點位整理好,放置在投遞籃中。
過馬路,穿巷陌,兩年多快遞員生涯在許冰玉的腦海里早已磨煉出了一幅“活地圖”:哪條街臨近哪里,走哪條路最近,某個店家在大商城里的哪個位置,她都熟記于心。“對于我們來說,客戶在哪里必須要清楚,最短時間內送達。”許冰玉頓了頓:“雙十一更是如此。”
時針已指向10時,許冰玉抽空吃了早餐。
送完第一趟快遞,雨也停了下來,回到倉庫內的許冰玉卻無法停下。她從口袋里掏出送完每單快遞后留下的快遞單,逐張單據攤開清點數目。在清點的間隙,擰開礦泉水瓶蓋,拿出在路邊買好的小蛋糕,大口吃了起來。一瓶礦泉水,一小塊糕點,便是她今天的早餐,而此時,時針已走過10時。
“您好,我是韻達快遞員,雙十一快遞到了請簽收。”“小玉姐來啦,這么大的雨還來送,辛苦你了。”10時20分許,雨勢猛然增大,清點完單據,許冰玉裹緊雨衣,再次踏上投遞路程,來到南海大道萬佳裝飾廣場。作為許冰玉負責的人13個派送的點位之一,商場內共有5層,每一層分布著十幾家商戶。要記住每一家商戶在商場內的分布位置高效投遞,絕非易事。對此她總結出了一套小竅門:用麻袋把所有包裹裝起來,5樓的包裹放袋中最下,4樓的快遞放5樓包裹上,以此類推,1樓的包裹在最上方。“從1樓逐層往樓上送,路上就不會再翻找,送貨速度自然就快了。”
送出去的是包裹,收獲到的是一張張笑臉。
當許冰玉處理完第二批貨物返回倉庫,已接近14時。同事幫她買來快餐,幾個人在倉庫的地板上,用倒放的貨物籃當餐桌,蓋上一層廢舊硬紙板,搭上幾個塑料小板凳,圍坐在一起吃午飯,“吃飯不準點是常事,不忙的時候大家還能湊一起吃午飯,雙十一要各自為戰了,尤其是這幾天,吃上飯就已經很不錯。”
“送出去的是包裹,收獲到的是一張張笑臉。”工作之外,許冰玉與許多客戶在私下里成了要好的朋友,擴展了社交圈。“家里的‘團子’和‘小團子’還是客戶私下贈送的呢。”如今,熱情的笑臉早已成為許冰玉的標志,樂觀向上的生活態度更是她的“名片”。
猶如飛鳥自由翱翔 女漢子也有柔情處
女漢子的雷厲風行,一般人追不到;女漢子受的委屈,一般人受不了;而女漢子的似水柔情,又常常被人所忽視。從廣東到海口,一晃眼,十多年了,許冰玉總笑稱自己是“海漂”、“海待”,是“新海口人”。
相比其他工作,快遞員不僅要面對風吹日曬雨淋的辛苦,還要承擔路上交通,快件丟失、損壞的風險,在很多人看來,快遞并不是一個體面的職業。“隨風奔跑自由是方向,追逐雷和閃電的力量,我喜歡自由,想要放飛自我,有自己的freestyle。”許冰玉打心底里享受這份職業帶給自己最樸實的快樂,“每天騎著電動車載著快件穿梭在城市的大街小巷,奔波于一個個目的地,生活的齒輪也在加速前進。”
大紅唇+酷炫墨鏡,這個快遞員有點酷。
14時35分,天空一片烏青色,沒消停一會兒的雨又下了起來,淅淅瀝瀝。扒完午飯的許冰玉套上雨衣,戴上面罩,騎上電動車,沖進茫茫大雨中,開始今天的第三趟派送。加足馬力,穿梭在行人與車流之間的許冰玉,像極了一只自由翱翔的飛鳥。
“小喻,你的包裹到啦,快來簽收一下。”“喏,這可是你雙十一第四個包裹咯。”在位于南海大道的萬家家具商場內,每到一處派件,許冰玉都會時不時和客戶說笑幾句,聊聊家常。“我在這里配送了兩年,這個家居廣場差不多所有的人都認識我,相處起來就跟朋友一樣。”說這話時,這個爽朗大方的姑娘臉上,帶著一種滿滿的自豪感,“從業兩年,朋友圈的聯絡人從200個漲到1000多個,我的朋友除了客戶,還是客戶。”
套上雨衣,戴上面罩,騎上電動車,許冰玉開始今天的第三趟派送。
“搶我人可以,但不許搶我的貨,對快遞員來說,每一個單就是一個機遇。” 忙起來,一天要往返派送近300件快件,有時客戶一個電話,夜里10時也要出發接件,每天重復著這樣的日子,許冰玉有時候也感到疲憊,“大家的生活因為我們的服務更加便利了,自己的‘跑腿’特別有意義,頓時滿血復活。”
22時許的小巷內,除了依舊通亮的倉庫,行人稀少,樹影斑駁。當許冰玉與戰友們送完最后一趟快遞時,飯點早已過去。雨夜的巷子總是分外寧靜,只剩高處滴落的雨水還發出清脆的“滴答”聲,迎候晚歸的夜行人。脫下工服的許冰玉趕忙招呼著同事上樓來到家中,張羅起一桌晚飯讓大伙兒吃起來。“今天送了5趟快遞,有百來個包裹吧。不過這才僅僅是開始,往后幾天才是要打的硬仗。”許冰玉抹掉鬢間的汗珠說。
“開飯啦,大家不用客氣,隨意吃。”不一會兒,一桌熱騰騰的飯菜便端上了桌,大伙兒迫不及待地吃了起來,窄小的屋子里再度回蕩起陣陣歡笑聲。房間的角落里,“團子”和“小團子”安靜地在窩里蜷著,仿佛進入了恬靜的夢鄉。
記者陳五男 黃暉 攝影報道
(海口網11月16日訊)
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