上海首個專注解決青少年“成長中煩惱”的網絡專業咨詢平臺正式上線

　　專注解決青少年“成長中煩惱”的上海12355青少年網絡服務平臺——12355“青小聊”5日正式激活上線。

　　這是共青團上海市委員會創新建設的首個通過網絡方式為青少年及家長提供專業咨詢和個案服務的線上互動平臺。

　　滬上青少年及家長均可通過電腦和手機移動端登錄www.sh12355.com或者從“上海12355”公眾號、“青春上海”公眾號進入“青小聊”，獲得由300余滬上專業心理、法律志愿者為青春期青少年及家長、職業青年提供公益的心理、法律、親子教育、家庭教育、緊急求助等咨詢服務。

　　2005年成立的上海12355是面向青少年的綜合性、一體化、一站式服務平臺，開設021-12355熱線、12355“青小聊”網絡咨詢服務平臺和豐富的線下活動為廣大青少年及家長提供心理健康、法律咨詢、家庭教育、權益保護、職業發展、創業指導、健康醫療、婚戀交友、公益志愿等十余類綜合性項目服務。上海12355按照不同時期分重點推出專項服務，如開學指導、考前解壓、暑期自護、危機干預等青少年熱線專線，同時負責開發實施與青少年權益維護和發展相關的各類項目。

　　目前，上海12355已擁有心理咨詢師、法律工作者、家庭教育工作者和媒體工作者等專業志愿者團隊528人，網站和熱線總訪問量近980萬人次，一對一服務近20萬人次。

　　據了解，此番推出“青小聊”網絡互動咨詢服務平臺，是為了讓更多的青少年和家長能更便捷的獲得專業的服務。(完)

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