海口秀英區(qū)專題培訓(xùn)民宿業(yè)者 提升民宿服務(wù)水平

民宿專家鄭敏慶為民宿業(yè)者授課。

　　培訓(xùn)邀請(qǐng)到臺(tái)灣民宿專家、秀英區(qū)民宿培訓(xùn)中心名譽(yù)主任鄭敏慶等民宿領(lǐng)域?qū)I(yè)人士現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行民宿服務(wù)項(xiàng)目的理論講解及現(xiàn)場(chǎng)操作示范。培訓(xùn)上，鄭敏慶通過理論與實(shí)例相結(jié)合的方式，以民宿的優(yōu)質(zhì)活動(dòng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為切入點(diǎn)，用幽默風(fēng)趣的語言為現(xiàn)場(chǎng)民宿業(yè)者講解民宿如何做好服務(wù)、民宿的運(yùn)營(yíng)及團(tuán)隊(duì)管理建設(shè)，使現(xiàn)場(chǎng)民宿業(yè)者深受啟發(fā)。

　　秀英區(qū)民宿培訓(xùn)中心主任王忠說，民宿服務(wù)的好壞直接影響到游客入住的體驗(yàn)。“服務(wù)是無形輸出，民宿業(yè)者要努力為游客提供更加周到的服務(wù)，用個(gè)性化的服務(wù)滿足客人的需求。”王忠表示，接下來將引入更多專家、學(xué)者，為海口民宿界人士開展更多有深度的民宿培訓(xùn)。

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