2018春運火車票開搶 系列暖心新功能你會用了嗎？

　　2018年鐵路春運購票日歷。

　　元旦假期過完，春節假期也就一步步臨近了，一年一度的春運即將開啟。按照火車票預售期為30天的規定，今(3)日就可以購買春運首日、2月1日，也就是農歷臘月十六的火車票了。去年以來，鐵路部門新增了動車選座、接續換乘、移動支付等便民新功能，你Get用法了嗎？

　　根據中國鐵路總公司官方微博“@中國鐵路”發布的2018年鐵路春運購票日歷，今年的鐵路春運從2月1日開始，至3月12日止，節前15天，節后25天，共計40天。

　　春運火車票的預售期仍按照之前規定，網絡、電話最遠預售期為30天，車站窗口、代售點、自動售票機最遠預售期為28天。

　　通過購票日歷可以看到，今日起，旅客即可通過網絡、電話提前預訂到春運首日、2月1日的火車票，除夕當天、2月15日的火車票將在1月17日開售。而若到車站窗口、代售點或自動售票機購買，則需等到1月5日才可買到春運首日火車票，除夕當天的火車票則以此類推。

　　從去年開始，鐵路部門釋放了幾波便民福利，掌握正確的打開方式，可以事半功倍，所以說摩拳擦掌準備搶票前，不妨先來了解下今年春運和去年相比都有哪些新變化。

　　》》接續換乘

　　12306網站的購票頁面上可以找到接續換乘的選項。 網頁截圖

　　去年10月，鐵路部門推出了“接續換乘”方案推薦服務。2017年10月12日起，旅客通過12306網站或手機客戶端購票，當遇到出發地和目的地之間的列車無票或沒有直接到達的列車時，旅客可選擇“接續換乘”功能，售票系統將向旅客展示途中換乘一次的部分列車余票情況，如果旅客選擇購買，可以一次完成兩段行程車票的支付。

　　購票時，可以在12306網站的頁面上看到接續換乘的選項。在點擊接續換乘、輸入出發地和目的地后，如果兩地間有直達車，會提醒有多少趟直達車，且直達車中有多少趟有余票，同時，下方會顯示接續換乘的方案。

　　需要注意的是，接續換乘時的中轉車站并不一定是同一車站，即第一段行程的到達車站和第二段行程的出發車站可能是同一城市的兩個火車站。

　　如果不知道怎么找接續換乘也不要緊，當在車票預訂頁面填寫的出發地和目的地間沒有直達列車時，系統也會提醒使用接續換乘功能，并將旅客引導至接續換乘的購票頁面。

　　對于接續換乘，鐵路部門提醒：旅客購票時應充分考慮各種影響換乘的因素，并自愿承擔因自身或第三方等原因導致延誤換乘的風險，根據實際情況選擇是否購票，并合理安排時間及時換乘。如遇有旅客列車晚點，或其中一段停運等鐵路原因影響接續換乘的，退票時按規定將不收取退票費。

　　》》動車選座

　　據了解，鐵路部門自2017年10月12日開始，全面推出動車組列車“自主選座”服務。旅客通過12306網站或手機客戶端購票時，可以根據系統提供的動車組列車座位示意圖選擇座位。

　　目前，12306網站的購票系統支持C、D、G字頭的動車組列車選座，僅提供相鄰座位關系選擇，如果剩余車票不能滿足需求，系統將自動分配席位。如不選擇座席，系統也將自動分配席位。

　　購票時，在選擇了動車組車次，并填寫乘客信息提交訂單后，頁面會彈出確認購票信息的窗口，此時在確認按鈕上方可以看到一個橘色的小喇叭圖標和“選座嘍”的字樣，并給出座位圖示，旅客可以按照自己喜好挑選靠窗或是靠過道的座位。

　　》》積分換票

　　去年12月20日起，鐵路部門推出了“鐵路暢行”常旅客會員服務。 網頁截圖

　　去年12月20日起，鐵路部門推出“鐵路暢行”常旅客會員服務。年滿12周歲的自然人，通過12306網站或其手機APP、車站專門窗口等鐵路部門提供的渠道，在主動申請并完成身份認證后，可以成為“鐵路暢行”常旅客會員。

　　鐵路常旅客會員購買車票將獲得相應乘車積分，積分按照其所購車票票面價格的5倍進行累積，即旅客購買100元車票獲得積分500分。積分首次達到10000分以上，即獲得積分兌換資格，可用于兌換鐵路部門指定車次的列車車票。

　　使用兌換車票的乘車人可以是會員本人，也可以是其設定的受讓人。目前，申請鐵路常旅客會員的有效證件包括居民身份證、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、護照等。

　　》》免手續費

　　根據《中國鐵路總公司關于取消鐵路異地售票手續費的通知》有關要求，去年10月1日起，鐵路部門取消了鐵路異地票售票手續費，即在各火車站售票窗口、代售點窗口購買異地火車票，不再加收每張5元的手續費。

　　》》移動支付

　　“鐵路12306”微信小程序界面截圖。

　　記者從中國鐵路成都局集團有限公司方面了解到，今年起，重慶、四川、貴州境內的各大火車站售票窗口、自動售取票機將開通微信支付業務，鐵路售票系統支持的移動支付平臺已覆蓋支付寶、微信兩類主流的支付應用產品，旅客出行購票將變得更加智能化、便捷化。

　　此外，去年12月26日起，12306網站還新增了微信通知方式，用戶在“鐵路12306”小程序或“鐵路12306”微信公眾號中登陸12306賬號，綁定微信號，并關注“鐵路12306”公眾號后，即可在微信內接收購票、改簽、退票等行程通知，不過列車運行調整和手機號碼核驗仍通過短信發送。

　　》》“通行證”購票

　　去年6月30日起，成都鐵路局在管內6個重點客運車站率先推出了港澳旅客自助購取票服務，持卡式港澳居民來往內地通行證的旅客，可在一些車站的部分自助設備上刷卡購、取車票。

　　中國鐵路成都局集團有限公司方面介紹，今年春運前，計劃新增開通44臺自助售取票設備的“港澳臺通行證”識讀功能，進一步方便港澳臺居民通過自助渠道購買、換取火車票。

　　據了解，港澳居民可以持卡式港澳通行證在自助售取票設備上購買各趟次旅客列車車票，臺灣居民憑內嵌芯片的臺灣居民往來大陸通行證同樣可購買到車票。新增開通的44臺自助售取票設備將分布在成鐵局管內的省會城市、直轄市的主要車站，如成都南站、沙坪壩站、貴陽東站等，以及其管內的滬昆高鐵、貴廣鐵路沿線的全部車站。

　　搶票提醒：由于春節法定假日為除夕到正月初六，所以除夕前夕以及初六前后都是春運客流高峰，車票往往十分緊俏。有出行需要的旅客可盡量避開購票高峰時段，提前做好出行預案。此外，春運期間，鐵路部門會根據客運需求臨時增開列車，此類車票通常不受預售限制，一旦確定開行就會發布公告，并在第一時間放票，旅客可關注臨時增開列車公告，增加購票成功幾率。（徐焱）

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