無需往返奔波訴訟一手“掌”握 微信小程序加入智慧法院序列

　　北京市第四中級人民法院不久前上線的掌上智慧法院平臺,著實讓社會公眾和案件當(dāng)事人“驚艷”了一把:利用平臺包含的“微訴平臺”和“掌上四中”兩個微信小程序,掃碼、搜索或從微信公眾號菜單進(jìn)入,在“掌心里、指尖上”就能享受移動司法服務(wù)。

　　記者近日采訪了解到,北京四中院并非全國首個“吃螃蟹”的法院。2017年下半年以來,廣東廣州、浙江寧波、江蘇等地法院紛紛上線以微信小程序為支撐的移動辦案訴訟平臺,繼進(jìn)行商事調(diào)解多元APP、掌上法院APP等嘗試后,功能更加齊全、使用更加便捷的微信小程序已經(jīng)加入到“智慧法院”序列。

　　手機(jī)打官司減少奔波

　　2017年12月27日14時左右,距離廣州市中級人民法院電子商務(wù)合議庭開庭還剩幾分鐘,書記員和一方當(dāng)事人的代理律師早已到庭就座,另一方當(dāng)事人的代理律師卻遠(yuǎn)在千里之外的浙江杭州。

　　拿出手機(jī),打開“廣州微法院”微信小程序的在線開庭功能,完成微信實名驗證后,不過幾秒鐘,這名代理律師就出現(xiàn)在廣州中院法庭顯示屏的合成畫面上。書記員請合議庭就座,審判長敲響法槌,宣告庭審正式開始。

　　廣州中院工作人員隋岳告訴記者,2017年11月17日,包含19項訴訟服務(wù)功能的微信小程序“廣州微法院”3.0版正式上線。其中“微訴訟”模塊提供排隊叫號、訴訟指引、手機(jī)立案、費款繳納、手機(jī)閱卷、在線開庭6項功能。當(dāng)事人可以通過這些功能,在線完成排隊取號、立案、繳納訴訟費、閱卷、開庭等幾乎所有訴訟活動和訴訟輔助活動。

　　使用微信平臺打造掌上智慧法院,為各方提供訴訟便利,同樣為北京四中院采用。據(jù)介紹,北京四中院掌上智慧法院平臺上線當(dāng)天,就有當(dāng)事人借助平臺成功立案。上線兩周,有10多人通過“行政預(yù)約立案”服務(wù)成功立案,40多人次使用“遠(yuǎn)程補正”服務(wù)。

　　“通過掌上智慧法院,當(dāng)事人可以在任意時間提交立案申請,預(yù)約立案時間,減少了窗口人多排不上號的情況。遠(yuǎn)程補正功能,減少了當(dāng)事人因材料不全往返法院的奔波。”北京四中院副院長程琥說,掌上智慧法院平臺降低了跨區(qū)劃管轄案件給當(dāng)事人帶來的訴訟不便,有利于提高法院的審判質(zhì)效,也為當(dāng)事人提供了更多便利,真正把“讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿”落到實處。

　　身份識別嚴(yán)保護(hù)隱私

　　“我們一直在思考,如何為當(dāng)事人提供更便捷的服務(wù)。”廣州中院智慧法院辦公室主任林武壇說,微信用戶基數(shù)大,小程序內(nèi)嵌在微信里,無需下載不占內(nèi)存,操作簡單反應(yīng)快捷,能夠?qū)崿F(xiàn)“刷臉查案”和“在線庭審”,解決訴訟的時間和空間障礙。

　　其他人會不會盜用信息查看案件?面對這樣的疑問,林武壇回應(yīng)說,手機(jī)立案、手機(jī)閱卷、查詢進(jìn)展等功能均需通過身份驗證,小程序具備人臉識別和語音識別雙重保險,充分保護(hù)當(dāng)事人隱私。

　　據(jù)了解,浙江省余姚市人民法院的智慧法院平臺——“余姚微法院”小程序,近日取得人臉識別功能接口,當(dāng)事人輸入姓名和身份證號碼后,需要對著屏幕拍照并讀取動態(tài)驗證碼,系統(tǒng)自動比對公安數(shù)據(jù)庫信息,完成人臉和語音雙重身份識別。

　　余姚法院副院長余國英說,微信小程序無須使用者互相添加好友,不會產(chǎn)生個人私密信息交互。

　　有網(wǎng)友擔(dān)心,“微法院”在線庭審是否有損法庭的嚴(yán)肅性?隋岳說,“廣州微法院”的在線開庭功能與其他視頻開庭有著本質(zhì)區(qū)別,一般的視頻開庭,是依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)把法庭搬到各種視頻聊天平臺上,而“廣州微法院”是為通過實名驗證的遠(yuǎn)程當(dāng)事人,開通了一條突破時空限制到達(dá)廣州中院實體法庭的通道,把當(dāng)事人從網(wǎng)上請進(jìn)法院的科技法庭,必須嚴(yán)格遵守所有的法庭秩序和程序,全程都會進(jìn)行錄音錄像,極大地保持了法庭的莊嚴(yán)感和司法禮儀。

　　拓展多功能提高質(zhì)效

　　“‘余姚微法院’平臺讓我看到執(zhí)行全過程,以前真不知道法官為審理案件做了這么多工作。”申請執(zhí)行人江浩拿到執(zhí)行款后激動地說。

　　據(jù)介紹,對于申請執(zhí)行人關(guān)心的執(zhí)行事項,“余姚微法院”提供見證式執(zhí)行模式——申請人可以實時看到法官上傳的查控結(jié)果、執(zhí)行現(xiàn)場圖片或視頻。

　　統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,“余姚微法院”上線至今,共完成在線民商事立案2043件、執(zhí)行立案383件,結(jié)案487件。

　　據(jù)了解,在建設(shè)“微法院”過程中,各地法院結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H,推出了一些具有針對性的服務(wù)。

　　北京四中院對接人民法院出版社法信數(shù)據(jù)庫,在微信小程序中加入類案智推功能。使用者語音輸入問題時即使不用法言法語,系統(tǒng)后臺也能智能抓取關(guān)鍵詞搜索相關(guān)文書和法律條文,提供免費訴前咨詢服務(wù)。這項服務(wù)不僅服務(wù)于當(dāng)事人也服務(wù)于法官,既為當(dāng)事人事先打下合理的心理預(yù)期,也避免同案不同判的發(fā)生。

　　海南省三亞市中級人民法院基于微信小程序,打造全國首個“智慧法院電子送達(dá)平臺”,利用微信小程序人臉識別功能,優(yōu)化了辦案法官、代理律師之間的溝通流程。

　　近日,“廣州微法院”進(jìn)駐微信城市服務(wù)。隋岳說,這意味著廣州市民可在微信“錢包”入口“城市服務(wù)”中的法院欄目找到“廣州微法院”,退出后也可以直接在小程序列表前段找到這項服務(wù)。這是廣州中院為群眾提供更便捷、更高效司法服務(wù)的又一新舉措。（記者張晨 劉子陽）

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