沒有準入門檻 消費品測評魚龍混雜令消費者不知所措

　　日前，有網友在挑選防曬衣時參考了一家第三方消費品測評網站，卻發現該網站推薦的一款產品曾被曝光虛標防曬指數。近些年國內涌現出多家第三方測評平臺，通過對產品測試評級，在質量、價格、服務等方面為消費者提供購物決策的參考。《工人日報》記者調查發現，目前第三方消費品測評機構或個人魚龍混雜，反而讓消費者不知所措。

　　記者在多家第三方測評網站搜索防曬衣，找到了3份不同的測評榜單。在這些測評中，入選測試范圍的商品品牌有所不同，同一品牌產品在不同榜單中的測試結果也不盡相同。

　　據悉，目前第三方消費品測評的測試方法并沒有統一標準。比如，有的測評機構關注產品安全性，與實驗室合作，著重對食品、母嬰產品中的成分進行檢測；而有的機構主打“評測團”，以眾包的形式邀請用戶參與評測，在評測維度中更注重用戶使用體驗的反饋；還有不少自媒體、個人博主打著“測評”的旗號，僅根據產品使用感受進行比對、推薦，并沒有專業的成分和質量檢測過程。

　　業內人士指出，民間消費品測評機構通過自立標準，給商品做評級、認證或推薦，是最容易變現的模式。“自立標準”意味著此類機構在檢測指標選擇和權重設置方面有一定的“操作空間”。

　　2017年3月，測評機構“優恪網”發布報告，指出德芙絲滑牛奶巧克力在德國實驗室中被檢出礦物油含量偏高。隨后被證實，礦物油“超標”的標準本身由該網站自定，引發爭議。

　　常常關注消費品測評的市民方先生注意到，有時被某測評榜單推薦的產品，卻沒有在其他測評中上榜，也沒有寫明原因。他表示，測評榜單很多，本來想參考榜單購物，自己卻弄糊涂了。

　　今年5月，錘子科技發布堅果R1手機，科技測評媒體ZEALER隨后發布了測評視頻。該測評指出7個問題，但被錘子科技CEO羅永浩指責測評不公正和不客觀。此前，兩方曾就錘子科技的某款手機的評價在網絡上展開對峙。

　　有報道指出，不少手機測評者之所以能快速拿到產品、最短時間內寫出測評，很大程度上得益于廠商對他們的支持。

　　中國政法大學知識產權研究中心特約研究員趙占領告訴記者，第三方測評機構可幫助消費者在購物時進行選擇和決策，同時也對企業形成一種監督，促使企業及時發現自身產品存在的問題。“但因為測評行業沒有準入門檻，甚至一些個人博主也進行測評，可能會導致魚龍混雜。有些測評機構或個人基于利益關系或專業局限，測評結果的客觀性可能存疑。”

　　趙占領認為，第三方測評機構要保證公正性、獨立性，“最主要一點就是測評機構及測評行為不能單純以營利為目的，同時建立一定的準入門檻。”此外，要對測評行業進行立法或者制訂相關標準。(記者于靈歌)

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