海南旅行社公開承諾杜絕“不合理低價游”

　　新華社?？?月7日電(記者周慧敏)海南全省旅行社代表6日在海口簽訂自律公約，公開承諾誠信經(jīng)營，全面抵制、堅決杜絕“不合理低價游”旅游產(chǎn)品。

　　為規(guī)范旅游市場秩序，保護旅游者的合法權(quán)益，推動海南團隊游旅游產(chǎn)品公平、健康、有序發(fā)展，在海南省旅游協(xié)會指導(dǎo)下，海南省旅行社協(xié)會、海口市旅行社協(xié)會、三亞市旅行社協(xié)會聯(lián)合制定了《海南團隊游旅游產(chǎn)品自律公約》，旨在從源頭探索建立行業(yè)自律和誠信經(jīng)營長效機制，通過行政監(jiān)管的“他律”向“行業(yè)監(jiān)管與自律”轉(zhuǎn)變。

　　《公約》由海南省旅游協(xié)會團隊游行業(yè)自律與監(jiān)管委員會組織實行，一旦收到舉報人提供的某簽約單位涉嫌存在銷售“不合理低價游”旅游產(chǎn)品時，即啟動違約裁決小組處置程序。

　　據(jù)了解，《公約》適用于在海南經(jīng)營的本地游、入境游、出島游、出境游、郵輪游、邊境游等業(yè)務(wù)的旅行社所涉及的全部團隊游旅游產(chǎn)品。《公約》執(zhí)行團隊游旅游產(chǎn)品備案制，簽約單位在市場上銷售的各類團隊游旅游產(chǎn)品的實際成本價，必須以書面形式向海南省旅游協(xié)會團隊游行業(yè)自律與監(jiān)管委員會進(jìn)行備案。若簽約單位在市場上銷售的各類團隊游旅游產(chǎn)品低于其備案實際成本價，即為行業(yè)認(rèn)定的“不合理低價游”。

　　《公約》約定，簽署公約的旅行社自愿接受社會各界人士的監(jiān)督，社會各界人士可對存在疑似“不合理低價游”行為的旅行社進(jìn)行舉報，舉報經(jīng)查證屬實，舉報人將獲得現(xiàn)金5萬元人民幣的獎勵。

　　經(jīng)查證核定有銷售“不合理低價游”旅游產(chǎn)品行為的簽約單位，應(yīng)向海南省旅游協(xié)會團隊游行業(yè)自律與監(jiān)管委員會繳納旅游誠信違約金，第一次繳納旅游誠信違約金10萬元；第二次繳納旅游誠信違約金20萬元，列入不誠信商家名單，退出海南電子行程單；第三次列入誠信黑名單，提請政府相關(guān)主管部門依法從重查處。