 |
|
您當前的位置 ：
【新春走基層】練成一本“活規章” 海南鐵路南港售票員郭彩霞的15個春運
海口網 http://m.yinhu3.com 時間：2019-01-30 21:27
郭彩霞正在工作。（鐵路南港供圖）
2019年，海南鐵路南港售票員郭彩霞迎來參加工作以來的第15個春運，對于她來說，春運工作意義非凡，她深知只有提高業務水平，旅客才能順暢出行。今年，海南鐵路輪渡推行微信購票預約過海，針對旅客對微信購票預約過海程序不熟悉的情況，郭彩霞主動申請到現場進行講解，引導旅客進行微信購票預約過海。
30日11時30分許，海口網（微信號：haikouwang2013）記者在鐵路南港售票處看到，郭彩霞一邊向旅客演示微信購票的程序和步驟，一邊給他們解讀各種注意事項。針對旅客不清楚為什么要簽訂司機承諾書，預約成功后如何查詢、使用和怎樣驗票登船等疑問，她總是不厭其煩，反復地進行解答，直到旅客完全搞明白滿意地離開。一天下來，雖然同樣的演示、一樣的解說要重復不止百遍，可她總能不急不躁、耐心解答。
相關鏈接：
[來源：海口網] [作者：向勇剛 黃芬 鐘元韜] [編輯：余冰月]
版權聲明：
·凡注明來源為“海口網”的所有文字、圖片、音視頻、美術設計等作品，版權均屬海口網所有。未經本網書面授權，不得進行一切形式的下載、轉載或建立鏡像。
·凡注明為其它來源的信息，均轉載自其它媒體，轉載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。
bf48b8a7-514e-4e4c-8498-fcada25ea7b2.jpg)
bb909d63-37c0-4305-8726-caf5cb67b690.png)
274ecaf4-af4d-4b51-872c-e316fb24e503.jpg)
