央行日前發布了《關于進一步加強支付結算管理防范電信網絡新型違法犯罪有關事項的通知》,通過自助柜員機辦理個人業務時,若客戶確認收款方信息,并明確知道為實時轉賬,銀行可不再執行自助柜員機轉賬24小時后到賬的規定。對此,記者走訪海口金融市場了解到,本地銀行暫未實行新規,市民在ATM機上轉賬仍然實行次日到賬政策,具體落實日期有待各家總行通知。
市民在銀行網點辦理相關業務。記者李銀 攝
“如果你轉賬對象是生意上的伙伴,或者是那些不確切的人員,那么你就可以用24小時到賬。一旦發現有什么錯誤,可及時糾正,中間有個緩和的余地,上當受騙或者詐騙這樣的事情應該就會少很多。”市民劉先生表示,目前他使用手機轉賬較多,只有在手機轉賬不方便的情況下,才會就近找ATM機轉賬。
央行的這項新規在我市是否已經正式開始實施了呢?記者在市區一家銀行網點,嘗試使用自助柜員機轉賬,咨詢銀行大廳工作人員ATM是否已實行即時到賬時,得到了否定的答復。
“跨行實行次日到賬很久了,暫時還未收到及時到賬的通知,自助柜員機升級不是短時間就能完成的。”浦發銀行藍天路支行工作人員告訴記者,現在該行轉賬機具受理界面會有“溫馨提示”:跨行轉賬銀行將在24小時后辦理資金結算。工商銀行文明東支行工行工作人員表示,目前該行仍然實行次日到賬措施,至于什么時候執行即時到賬,該行會統一由上級行通知執行。
隨后, 記者又咨詢了交通銀行、興業銀行、中信銀行等多家銀行,對方都明確表示,目前還沒有開始實行新的政策。
在咨詢過程中,不少銀行工作人員都向記者推薦了手機銀行、網上銀行等可實時到賬的轉賬方式。
例如,通過手機銀行進行轉賬操作,在界面最下面一欄的轉賬方式中,有實時轉賬、普通轉賬、次日轉賬三個選擇,當選擇實時轉賬一項后,輸入收款方的姓名、賬戶、銀行即可實時到賬。
采訪中,記者還了解到,雖然央行下發相關通知對自助柜員機個人轉賬的到賬時間從24小時調整為即時到賬,但用戶的反應卻并不強烈。
“我現在都習慣用手機銀行轉賬了,操作起來方便又不用找ATM機。”市民李女士表示,“家里老人沒有安裝手機銀行的,要轉賬也是去銀行網點柜臺辦理,也不會直接通過ATM機操作。”
“現在手機銀行、網上銀行操作起來很方便,跨行轉賬還不收手續費。”銀行人士陳娟表示,有些來柜臺網點辦理轉賬業務的客戶,為了幫客戶節省手續費,他們也會指導客戶開通手機銀行進行相關操作。
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