?？谝皇忻褓徺I二手房遭“霸王條款”？中介公司：可走法律途徑解決

上德房地產門店負責人：可走法律途徑解決

1月5日中午，記者與吳女士來到上德房地產門店，該門店負責人陳先生向記者大吐苦水。陳先生說道，為了促成這次交易，上德房地產工作人員多次為吳女士與業主洽談辦事，可到頭來吳女士卻還要求公司退還誠意金，讓人無法理解。

陳先生表示，向吳女士收取的誠意金是為了方便開展工作，盡快促成此次交易，并非欺騙客戶，“這些都是在協議寫得清清楚楚，如果談成她要求的價格，支付后續的定金，且當時吳女士也是了解的，并不存在欺騙行為?！?/p>

交談中，吳女士多次質疑上德房地產承諾與協議不一致，欺騙顧客。陳先生則反問吳女士：“既然你不想買，你當時為什么要交誠意金？我們幫你辦事，付出多少人力物力?！标愊壬f道，當時交誠意金后，工作一步一步進行，工作人員也已經和房東談成，但吳女士卻不在規定的時間內交付后續的定金，違約在先，所以誠意金不能退還。

對于中介和業主已經談成的說法，吳女士當場反駁。她表示，3日下午，她到場后發現“委托人”雖然帶上公證書和房產證，但當吳女士問其何時與上德房地產談好價格，該名“委托人”卻回答稱忘記時間了。遲遲未能聯系到業主，吳女士對“委托人”的身份表示懷疑。交談中，雙方一直爭執不下。陳先生說道，白紙黑字都在，吳女士如果不認可，完全可以通過法律途徑解決。

一次糟心的購房經歷，讓吳女士感覺自己成為受害者。目前，吳女士已經草擬訴狀，決定起訴上德房地產，維護自身權益。

?？诰W將持續關注事態進展。

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