海口網評 | 警惕盲盒“陷阱”，避免被收割

近日，中消協針對盲盒市場發布了消費提示，對目前市場上存在的商家過度營銷、商家涉嫌虛假宣傳、產品質量難以保障和消費糾紛難以解決等四類主要問題進行了提示，同時提醒相關經營者，要從產品本身下功夫，不要一味蹭盲盒的營銷熱度，贏得了眼前的利益，卻丟掉了長遠的口碑。

這種源于日本的潮流玩具，有人沉迷其中不可自拔，有人認為這是在交“智商稅”，也有人認為“我的世界你不懂”。近兩年，盲盒席卷消費市場，形成了“盲盒熱”。

“一入盲盒深似海”，從玩具盲盒到美妝盲盒、食品盲盒、服裝盲盒等接連出現，甚至有的網購平臺商家售賣寵物“活體盲盒”，產品新潮、形式新穎，已經成為了市場熱門商品。盲盒每個款式的概率不同，這種不確定性讓消費者感覺“刺激”，甚至某種程度上認為抽取盲盒還是“好運氣”的象征，這樣，基于好奇心的消費者一買再買，大大提高了盲盒的復購率。

隨著盲盒經濟上行，也暴露出一定的社會風險：商家過度營銷，消費者易中套“上癮”；商家涉嫌虛假宣傳，到手貨品與宣傳不符；產品質量難以保障，假劣、“三無”產品時有出現；消費糾紛難以解決，售后服務亟待改善……數據顯示，盲盒的受眾很多都是涉世未深的年輕人，對風險的識別能力相對較低，在商家引導下一味地投入金錢去購買盲盒，很容易被套路、割韭菜。盲盒作為商家無度圈錢的工具，有的已經偏離了合理合法的范疇，不僅損害了消費者的合法權益，也擾亂了市場正常秩序。

為了保障消費者的合法權益，盲盒市場亟須規范。消費者要樹立理性、節制的消費理念，不盲目跟風。同時，相關部門要加強監管，規范盲盒市場的經營秩序，一旦發現商家的虛假廣告和產品質量問題，及時查處并加以嚴懲。