海南鐵路人李友良：站好春運(yùn)最后一班崗[圖]

今年50歲的李友良是中國(guó)鐵路廣州局有限公司海口車(chē)務(wù)段三亞車(chē)站客運(yùn)班的副班長(zhǎng)，已經(jīng)在鐵路工作26年的她將在今年6月告別鐵路工作。“我一直都把車(chē)站當(dāng)成我的家，對(duì)于旅客的困難，我會(huì)竭盡全力去幫助，只要他們滿(mǎn)意，我心里就特別欣慰。”李友良說(shuō)。

李友良為旅客提供服務(wù)。（海南鐵路海口車(chē)務(wù)段供圖）

2010年12月，海南環(huán)島東環(huán)鐵路開(kāi)通，在郴州車(chē)站工作的李友良毅然決定迎“南”而上。當(dāng)時(shí)招聘的領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)了她一個(gè)問(wèn)題：“你已經(jīng)39歲了，又沒(méi)有干過(guò)客運(yùn)，為什么要跑來(lái)海南做客運(yùn)工作？”李友良只回答了一句話：“請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)信任我，不會(huì)的業(yè)務(wù)我可以學(xué)，絕對(duì)不會(huì)拖組織的后腿。”她真的做到了，10年來(lái)，她在工作上盡職盡責(zé)，從售票員到售票值班員，再到現(xiàn)在的副班長(zhǎng)，她一路看著車(chē)站日新月異的發(fā)展變化。她回憶道：“剛開(kāi)始來(lái)三亞車(chē)站的時(shí)候，車(chē)站設(shè)備設(shè)施未完善，人員也未配備齊全，我白天帶著一群姑娘賣(mài)票，有時(shí)候還要去支援客運(yùn)工作，晚上利用休息時(shí)間做報(bào)表，通宵完后白天繼續(xù)上班。我?guī)У倪@群姑娘也都非常給力，沒(méi)有一個(gè)喊苦叫累的。”

說(shuō)起家庭的時(shí)候，李友良心里充滿(mǎn)愧疚。有一次她回家看兒子，教導(dǎo)還在上初中的兒子學(xué)會(huì)獨(dú)立，兒子突然情緒爆發(fā)，哭吼道：“你的心里就只有工作！”李友良轉(zhuǎn)過(guò)頭默默擦著眼淚，調(diào)整好情緒后對(duì)兒子說(shuō)：“媽媽現(xiàn)在要從零開(kāi)始，也要去學(xué)習(xí)。咱們?nèi)ズＤ习桑灰患胰谠谝黄穑褪且粋€(gè)家。”

2020年，突如其來(lái)的疫情沒(méi)有難住李友良。為落實(shí)崗位標(biāo)準(zhǔn)，筑牢安全防線，她嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，帶領(lǐng)班組做好疫情防控下的旅客服務(wù)工作。每當(dāng)列車(chē)移交疑似病例時(shí)，她總會(huì)把其他同事支開(kāi)，自己與當(dāng)?shù)胤酪卟块T(mén)的工作人員做好信息登記、臨時(shí)隔離等工作。在她的影響下，車(chē)站職工也都積極投身疫情防控工作。

今年春運(yùn)，她仍然堅(jiān)守崗位，盡管心里萬(wàn)般不舍，她依然堅(jiān)持站好最后一班崗。

通訊員陳可瑞 記者盧海浪

（海口網(wǎng)3月8日訊）