原標(biāo)題:五指山市優(yōu)化行政、社保審批流程,精簡(jiǎn)審批事項(xiàng),方便群眾辦事
把準(zhǔn)業(yè)務(wù)辦理“癥結(jié)”疏通便民服務(wù)“脈絡(luò)”
近日,五指山市市民黎劍在家上洗手間時(shí),突然癲癇發(fā)作,摔倒在洗手間里,導(dǎo)致雙側(cè)鎖骨骨折,家人第一時(shí)間把他送到了五指山市海南省第二人民醫(yī)院就診。原本以為申請(qǐng)醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)又是一件很煩瑣的事情,但黎劍的家人沒(méi)想到,“政策”服務(wù)主動(dòng)找上門(mén)。
原來(lái),以往五指山市社保參保人辦理意外傷害認(rèn)定審核業(yè)務(wù)時(shí),參保人員先需定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)填表認(rèn)定,經(jīng)社保中心審核調(diào)查后,參保人再回醫(yī)院申請(qǐng)報(bào)銷(xiāo)。辦事群眾得在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及社保中心來(lái)回跑。
“有些意外傷害認(rèn)定審批還需要單位、居委會(huì)或派出所出具相關(guān)意見(jiàn)或證明,為此常有參保人因出行困難、不清楚認(rèn)定流程,放棄辦理意外傷害認(rèn)定。”五指山市社保中心主任陳青蕓介紹,這件事項(xiàng)申辦流程煩瑣,耗時(shí)較長(zhǎng),增加參保人就醫(yī)成本,給群眾造成了很大不便。
針對(duì)這一情況,五指山市社保中心對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行了調(diào)整和完善,明確從近日開(kāi)始,辦理意外傷害報(bào)銷(xiāo)手續(xù)由社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)蓋章認(rèn)定,簡(jiǎn)化為在醫(yī)院的醫(yī)保辦直接進(jìn)行認(rèn)定。
“醫(yī)院的工作人員告訴我們,可直接在醫(yī)院辦理手續(xù),不用跑到社保中心了,這樣我就不用村委會(huì)、社保中心、醫(yī)院多頭跑,非常便利?!崩鑴Φ哪赣H黃鳳娟高興地說(shuō)。
“首先我們給患者做評(píng)估,符合外傷醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)的,醫(yī)院出證明后,我們把參保人的外傷鑒定表等材料送到醫(yī)保辦進(jìn)行醫(yī)保登記,病人出院了以后,就可以直接在醫(yī)院辦理醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)。”海南省第二人民醫(yī)院主管護(hù)師王鳳瑜說(shuō)。
陳青蕓表示,接下來(lái),五指山市社保中心將持續(xù)改善社保醫(yī)保等便民惠民服務(wù),認(rèn)真梳理各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理癥結(jié),保障好參保人權(quán)益。
不僅是申請(qǐng)醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)簡(jiǎn)化流程。海南日?qǐng)?bào)記者了解到,五指山市要求全市相關(guān)部門(mén),要進(jìn)一步推動(dòng)“查堵點(diǎn)、破難題、促發(fā)展”活動(dòng)走深走實(shí),形成一批規(guī)范化、便利化的制度成果,讓廣大群眾實(shí)實(shí)在看得見(jiàn)成效,感受得到活動(dòng)帶來(lái)的成果。
目前,針對(duì)工程建設(shè)審批時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、材料過(guò)多等優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的堵點(diǎn)難題,五指山市已通過(guò)機(jī)制領(lǐng)先、部門(mén)聯(lián)動(dòng)領(lǐng)先、服務(wù)領(lǐng)先“三個(gè)領(lǐng)先”模式,出臺(tái)配套制度,進(jìn)一步規(guī)范了行政等審批流程,提高行政等審批效率。
“通過(guò)采取‘減、并、放、轉(zhuǎn)、調(diào)’等方式將工程建設(shè)項(xiàng)目審批事項(xiàng)從75項(xiàng)精簡(jiǎn)到54項(xiàng),審批時(shí)限從180天壓縮到60天內(nèi),做到‘無(wú)法律依據(jù)不入清單’‘清單之外無(wú)審批’,全面提升審批效率?!蔽逯干绞行姓徟?wù)局副局長(zhǎng)胡國(guó)萬(wàn)介紹說(shuō)。
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