原標題:心中記著百姓 行動不畏難阻——記全國“最美公務員”、秀英區行政審批服務局局長吳丹
“一枚印章管審批”;殘疾類32項審批服務事項全部“零跑動”;“12345直通聯辦系統”讓市民投訴件經12345熱線一線直通……一個個改革實踐案例、創新舉措讓企業與群眾受益,在這背后,離不開秀英區行政審批服務局(城市運行管理局)黨組書記、局長吳丹的矢志改革和破難擔當。
中央組織部、中央宣傳部日前公布2021年32位全國“最美公務員”,吳丹是我省唯一一位獲得這項榮譽的公務員,并被中組部記一等功。
沉甸甸的榮譽,對吳丹來說,是鼓勵,更是鞭策。“榮譽是一把標尺,更是使命,在推動行政審批制度改革的道路上,我會不忘初心、牢記使命,帶領團隊加速將改革向縱深推進,對得起身前的崗位,胸前的黨徽。”吳丹說。
既當指導員 又當戰斗員
12月3日上午,在海口市秀英區政府服務中心,工作人員有條不紊忙碌著,熱情耐心為群眾辦理業務。在吳丹的帶領下,僅僅一年,秀英區行政審批服務局從僅有5人的小單位,已然迅速成長、歷練為一支審批改革一線的“硬核”團隊。
2020年11月,吳丹走馬上任,面對諸多新業務、新問題,面對組織的信任和重托,她既做指揮員,又當戰斗員,迎難而上。為了實施行政審批改革,吳丹把全局的人分派到各個職能局跟班學習,自己則每天加班審查項目施工圖、吃透“放管服”政策法規、研讀專業書籍,翻閱過往會議紀要,把每一個事項的每一個準則、每一個準入條件摸透、記牢。 不到一年的時間,吳丹帶著團隊一點一滴架起了審批局的“四梁八柱”,在全區正式啟動“一枚印章管審批”改革,將分散于20家單位291項事項一次性劃轉至區行政審批服務局,事項集中辦理率高達97%,打造審批事項最少、審批流程最簡、審批時限最短、審批服務最優的“四個最”行政審批模式。今年來,秀英區的一項項審批改革讓老百姓驚喜不已,該區行政審批、政務服務、12345三大板塊由分散式、人工式向集成化、智能化轉變,群眾辦事更加便利快捷。
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