遠程踏勘提升辦事效率
企業申辦經營許可證過程中,踏勘是其中一項重要工作。美蘭區營商環境建設局推行的“可視化辦事樣板間”服務不僅簡化了辦件流程,也大大提高了審核效率。這一點,海口蓓趣藝術培訓中心負責人吳剛深有體會。
“公司開業前期的籌備工作較多,遠程踏勘幫我省了不少時間。”吳剛告訴記者,其申請開辦的培訓機構參考美蘭區政府服務中心提供的“樣板間”標準進行裝修布置,裝修完成后,通過圖片、視頻等形式申請遠程踏勘服務,并很快通過審核,順利取得了經營許可證和其他相關證件。
“門店的裝修、消防標準是否合規,通過申辦人上傳的材料,我們在后臺一目了然,可以快速完成審批,針對不合規的細節,也能及時給出整改意見。”美蘭區政府服務中心遠程踏勘工作審批人員張鑫向記者展示操作過程。
“現場踏勘需要雙方約定好時間后上門開展,過程費時費力。”莫靜介紹,該局梳理了包含90余個踏勘項目的清單,并以PPT形式制作了15個“可視化辦事樣板間”,通過圖文詳細介紹辦件要求、申辦方法、注意事項等,手把手指導群眾辦件,并通過線上開展踏勘和審批工作,大大提高了工作效率。
美蘭區有關負責人介紹,下一步,該區還將積極探索數字化、智能化手段在政務服務中的應用,努力打造一流營商環境,為企業和群眾提供更加優質的服務環境。
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