海口創新基層治理模式 社區“合伙人”讓生活更有幸福感

“番茄是水果還是蔬菜？”“胡蘿卜能保護什么器官？”近日，在龍華區濱海街道，一場由“社區合伙人”組織的親子“蔬菜大揭秘”活動受到居民歡迎。面對群眾多樣化、品質化的服務需求，海口不斷探索創新基層治理新模式，實施多元參與的“社區合伙人”治理機制，引導專業社會組織、社會企業、行業協會等多元主體從“局外人”轉化為“合伙人”，更好地滿足社區居民的需求。

近日，和平南街道光陽社區引進醫療領域的“社區合伙人”，為轄區居民提供視力檢測服務。記者 陳曉潔 攝

整合資源 基層服務更有溫度

“阿婆，我們來幫您剪頭發。”日前，秀英區秀英街道秀中社區“情暖夕陽”網格志愿服務隊的志愿者來到社區老人張阿婆家，為她修剪頭發。張阿婆連聲感謝：“你們真是我的‘貼心人’，為我們這些老人提供這么細致的服務。”“社區老齡化問題較為突出，為解決老年群體的實際需求，社區引入‘社區合伙人’機制，組建了‘情暖夕陽’網格志愿服務隊。”秀中社區居委會相關負責人介紹，社區有效整合各方服務力量和資源，組織志愿者定期上門，為行動不便或獨居的老人提供服務。

在海口，各社區通過民意調查、召開會議等多種渠道，了解居民的主要需求，充分發揮“社區合伙人”優勢，做好“接單服務”。

為轄區困難家庭未成年人發放愛心書包，溫暖成長路；為社區居民提供視力檢測，為健康保駕護航；舉辦社區集體生日會，增進鄰里情誼……目前，美蘭區和平南街道光陽社區已吸納41家機關單位、社會組織、公益性機構、企業等加入，成為“社區合伙人”，服務范圍涉及文化、教育、醫療、金融、通訊、酒店、餐飲、美發等領域。

“我們將持續拓展‘社區合伙人’的隊伍，依據居民的反饋不斷優化現有項目，同時探索開發新項目，滿足居民多元需求。”光陽社區居委會主任陳家妹表示。

黨建引領 滿足居民多元需求

在濱海街道舉辦的“社區合伙人”黨建共建簽約現場，海口市菜籃子運營公司與鹽灶三社區、濱海新村社區正式簽署共建協議。三方將通過整合企業資源、精準對接民生需求，構建“居民點單—社區派單—合伙人結單”的服務閉環。菜籃子運營公司將依托企業現有的末端網點，以及今年即將在濱海轄區內新建或改造的7個網點資源，通過蔬菜保供、親子研學、愛心幫扶等服務，打通服務居民“最后一米”。

簽約現場還舉辦了一場別開生面的親子“蔬菜大揭秘”活動，黨員志愿者帶領孩子們認識菠菜、西蘭花等蔬菜，并通過趣味講解普及膳食纖維、維生素等營養知識。“孩子平時挑食，通過活動了解了蔬菜的營養價值，主動說回家后要多吃青菜。”居民張女士期待能舉辦更多類似的惠民服務。

瓊山區桂林社區由于人口基數大、居住較密集，居民對于生活服務的需求較多。近年來，該社區以黨建引領，積極聯系周邊單位、企業等，整合了一支由25個行業黨委和12個社會組織的共建聯盟，為社區居民提供文化傳播、醫療衛生、文體娛樂、教育培訓等專業服務。此外。社區還引入7家企業，參與到養老服務、社區托育、關愛未成年人、就業培訓等基層治理與服務工作中，為社區居民提供普惠性服務。

老年人可以免費參與老年大學的相關課程，豐富的就業培訓課為社區失業人員帶去就業希望，價格實惠的托育服務為雙職工家庭免去后顧之憂……桂林社區黨委書記陳伯龍介紹，該社區下一步計劃構建居民家門口的“養老+育幼”服務圈，盤活社區閑置空間，打造更多共享活動區，并引入更多公益項目支持，進一步提升社區居民的生活幸福感。

據了解，海口持續推動資源整合與服務創新，吸納“社區合伙人”加入黨建聯建隊伍，讓黨建引領下的基層治理成果切實轉化為居民可觸可感的幸福感，為共建共治共享的社區治理新格局注入新動能。