“番茄是水果還是蔬菜?”“胡蘿卜能保護什么器官?”近日,在龍華區濱海街道,一場由“社區合伙人”組織的親子“蔬菜大揭秘”活動受到居民歡迎。面對群眾多樣化、品質化的服務需求,海口不斷探索創新基層治理新模式,實施多元參與的“社區合伙人”治理機制,引導專業社會組織、社會企業、行業協會等多元主體從“局外人”轉化為“合伙人”,更好地滿足社區居民的需求。
近日,和平南街道光陽社區引進醫療領域的“社區合伙人”,為轄區居民提供視力檢測服務。記者 陳曉潔 攝
整合資源 基層服務更有溫度
“阿婆,我們來幫您剪頭發。”日前,秀英區秀英街道秀中社區“情暖夕陽”網格志愿服務隊的志愿者來到社區老人張阿婆家,為她修剪頭發。張阿婆連聲感謝:“你們真是我的‘貼心人’,為我們這些老人提供這么細致的服務。”“社區老齡化問題較為突出,為解決老年群體的實際需求,社區引入‘社區合伙人’機制,組建了‘情暖夕陽’網格志愿服務隊。”秀中社區居委會相關負責人介紹,社區有效整合各方服務力量和資源,組織志愿者定期上門,為行動不便或獨居的老人提供服務。
在海口,各社區通過民意調查、召開會議等多種渠道,了解居民的主要需求,充分發揮“社區合伙人”優勢,做好“接單服務”。
為轄區困難家庭未成年人發放愛心書包,溫暖成長路;為社區居民提供視力檢測,為健康保駕護航;舉辦社區集體生日會,增進鄰里情誼……目前,美蘭區和平南街道光陽社區已吸納41家機關單位、社會組織、公益性機構、企業等加入,成為“社區合伙人”,服務范圍涉及文化、教育、醫療、金融、通訊、酒店、餐飲、美發等領域。
“我們將持續拓展‘社區合伙人’的隊伍,依據居民的反饋不斷優化現有項目,同時探索開發新項目,滿足居民多元需求。”光陽社區居委會主任陳家妹表示。
黨建引領 滿足居民多元需求
在濱海街道舉辦的“社區合伙人”黨建共建簽約現場,海口市菜籃子運營公司與鹽灶三社區、濱海新村社區正式簽署共建協議。三方將通過整合企業資源、精準對接民生需求,構建“居民點單—社區派單—合伙人結單”的服務閉環。菜籃子運營公司將依托企業現有的末端網點,以及今年即將在濱海轄區內新建或改造的7個網點資源,通過蔬菜保供、親子研學、愛心幫扶等服務,打通服務居民“最后一米”。
簽約現場還舉辦了一場別開生面的親子“蔬菜大揭秘”活動,黨員志愿者帶領孩子們認識菠菜、西蘭花等蔬菜,并通過趣味講解普及膳食纖維、維生素等營養知識。“孩子平時挑食,通過活動了解了蔬菜的營養價值,主動說回家后要多吃青菜。”居民張女士期待能舉辦更多類似的惠民服務。
瓊山區桂林社區由于人口基數大、居住較密集,居民對于生活服務的需求較多。近年來,該社區以黨建引領,積極聯系周邊單位、企業等,整合了一支由25個行業黨委和12個社會組織的共建聯盟,為社區居民提供文化傳播、醫療衛生、文體娛樂、教育培訓等專業服務。此外。社區還引入7家企業,參與到養老服務、社區托育、關愛未成年人、就業培訓等基層治理與服務工作中,為社區居民提供普惠性服務。
老年人可以免費參與老年大學的相關課程,豐富的就業培訓課為社區失業人員帶去就業希望,價格實惠的托育服務為雙職工家庭免去后顧之憂……桂林社區黨委書記陳伯龍介紹,該社區下一步計劃構建居民家門口的“養老+育幼”服務圈,盤活社區閑置空間,打造更多共享活動區,并引入更多公益項目支持,進一步提升社區居民的生活幸福感。
據了解,海口持續推動資源整合與服務創新,吸納“社區合伙人”加入黨建聯建隊伍,讓黨建引領下的基層治理成果切實轉化為居民可觸可感的幸福感,為共建共治共享的社區治理新格局注入新動能。
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