D 處方
實行員工制 企業正規化
家政行業的未來在哪里?在成都,已經有可以借鑒的范本。為了提高家政服務員的社會地位,成都部分家政公司開始嘗試“員工制”。2012年春節,臺灣美媽美寶成都母嬰護理中心的員工聚在一起吃了團年飯,還領了年終獎,這對于中介制的家政公司是不可思議的。
在成都,僅有不足3成的家政公司采用了員工制。也就是保姆的工資不再是由雇主發,而是由公司發;保姆不能漫天要價,公司根據保姆的資歷、能力評級、定價。
引進大學生 服務高端化
開發新資源成為成都家政行業發展的關鍵,多家家政公司達成共識,“培養大學生進入行業。”去年,川妹子公司在北京舉辦大學生服務權拍賣會,嘗試將大學生引入家政行業,進行高端客戶服務。
恒安信達家政有限公司經理黃文認同這個觀點,她還說,以后想讓正在讀中學的兒子就讀管家學院,做家政。她說,光引進高學歷人才不夠,進行系統完善的專業培訓、制定規范的行業標準,且嚴格落實執行下去,才能真正改變家政行業的“亂象”。
建家政協會 行業規范化
日前,四川省家政服務業協會籌建申請得到省民政廳和省商務廳的正式批復,籌備組將在6個月內完成所有籌備活動,隨后正式成立四川省家政服務業協會。
川妹子公司負責人宋瑞擔任四川省家政服務業協會籌備組組長,他說,協會成立后將致力于家政服務業的維權、企業溝通、資源整合,“讓家政公司找到自己的組織。”
(編輯:童言)