3、在保護的前提下,適度進行了開發,避免過度商業化。旅游是一個大商業,要有商業的元素,但是要避免商業化。過度商業化是旅游業的噩夢。在烏鎮,不會看到成堆成打的小商小販,看到的是烏鎮百姓祥和的生活狀態。烏鎮的夜晚是寧靜的,沒有現代城市的喧鬧聲,沒有工廠機器的隆隆聲;更沒有汽車的轟鳴聲。
4、突出管理的創新性。烏鎮旅游開發是由市政府直接領導,而不是以鎮政府為主,在組織領導、人員調配、資金投入等方面市政府發揮了積極作用,組建了市政府派出機構———烏鎮古鎮保護與旅游開發管理委員會,確立了政府主導、市場運作、企業經營的運作機制。同時,為加大資金投入,市政府組織市建設局、國土局等13個經濟實力較強的單位,組建了烏鎮古鎮保護與旅游開發有限公司,與管委會合二為一,具體實施景區的保護整治與合理開發。
5、突出古建筑修復的原真性。為了使古鎮達到歷史性與現代性相統一的目標,在整個古鎮保護過程中,在恢復原真性上下功夫,將修復目標定位在100年前,多處征集尋求100年前的建筑材料,對部分重要廳堂、典型民居進行了徹底的整修,恢復了原貌,真正做到了修舊如舊,使游客一進入烏鎮景區就猶如走入100年前的生活場景。
6、突出古鎮的文化特性。“小橋、流水、人家”是江南水鄉古鎮的共性,烏鎮在充分展現共性的基礎上,深入挖掘歷史文化,突出抓住茅盾故居這一特殊歷史文化資源,做好“名人文化”文章,爭取到了中國最高文學獎———茅盾文學獎回到茅盾故里烏鎮頒獎,并定期組織許多與茅盾相關的研究活動。同時,積極弘揚傳統文化,在景區內重現傳統節日“香市”、皮影戲、花鼓戲等表演活動,組建了烏鎮越劇隊、老年京劇隊等群眾團體,為烏鎮的風光旅游增添了人文氣息。
7、“烏鎮西柵水鄉民宿”體驗區。烏鎮水閣素有枕水人家之譽,正是這些錯落有致、延綿數公里的水上閣樓,已經是江南留存不多的歷史遺產,成為了江南民間建筑的杰出代表,更是烏鎮民間生活原型的一道風景。烏鎮民宿的經營者多半就是房子的主人,西柵修整之后,他們又由鎮外返遷回來。烏鎮西柵水鄉民宿為來往的游客帶來最貼心、最溫暖、最家庭式的旅游體驗,讓游客暢游在烏鎮,感受烏鎮悠游的曼妙時光。
8、突出市場宣傳的針對性。針對不同的客源市場,烏鎮在宣傳促銷方面增強了針對性。對海外游客,大力宣傳烏鎮的中國歷史特色,體現中國傳統文化;對北方游客,宣傳烏鎮“小橋、流水、人家”的江南水鄉特色,用原汁原味的“枕水人家”吸引了大量的北方游客;對城市居民,則打出鄉土品牌,吸引城市人來體驗純樸的鄉土氣息。通過科學的市場分析和定位,烏鎮的旅游宣傳取得了較大成功。
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