海口網(wǎng)4月27日消息? 隨著蒙牛與伊利之間“誹謗門”事件的逐漸明朗，一些“網(wǎng)絡(luò)公關(guān)”或者稱之為“網(wǎng)絡(luò)推手”的不當(dāng)行為甚至是違法行為，開始受到公眾和業(yè)界人士的廣泛關(guān)注。如何規(guī)范這些“網(wǎng)絡(luò)公關(guān)”進(jìn)而維護(hù)網(wǎng)絡(luò)文明，成為當(dāng)前中國(guó)凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境急需解決的問(wèn)題之一。

　　在北京網(wǎng)絡(luò)媒體協(xié)會(huì)３日舉行的北京網(wǎng)絡(luò)新聞信息評(píng)議會(huì)上，來(lái)自國(guó)新辦網(wǎng)絡(luò)新聞協(xié)調(diào)局、北京市網(wǎng)絡(luò)管理辦公室等互聯(lián)網(wǎng)管理部門以及行業(yè)協(xié)會(huì)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的代表，對(duì)當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)上存在的這些問(wèn)題及怎樣規(guī)范“網(wǎng)絡(luò)公關(guān)”進(jìn)行了深入探討。

　　“當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的混亂和無(wú)序已經(jīng)達(dá)到比較嚴(yán)重的情況，”北京網(wǎng)絡(luò)媒體協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)閔大洪說(shuō)，“他們的行為不僅擾亂了經(jīng)濟(jì)秩序，而且敗壞社會(huì)風(fēng)氣，破壞傳播環(huán)境，干擾了輿論導(dǎo)向。”

　　據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，中國(guó)正規(guī)的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司有１２００余家，從業(yè)人數(shù)５０多萬(wàn)。

　　然而，在大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司開展正當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷和品牌推廣活動(dòng)同時(shí)，一些網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司和“網(wǎng)絡(luò)推手”在網(wǎng)上大量發(fā)布虛假信息，惡意炒作商業(yè)話題，開展不正當(dāng)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)；有的通過(guò)私下交易等非法手段刪除合法貼文，甚至采取捏造事實(shí)、惡意貶損等手段進(jìn)行敲詐勒索，謀取不正當(dāng)利益。

　　對(duì)于網(wǎng)絡(luò)公關(guān)中存在的這些現(xiàn)象，搜狐網(wǎng)副總編輯國(guó)慶臨表示，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要自律，加強(qiáng)內(nèi)部管理，不參與這類事件。不與這類組織，或者這類所謂的推手進(jìn)行任何商業(yè)合作，以及其他合作。

　　北京網(wǎng)絡(luò)媒體協(xié)會(huì)新聞評(píng)議專業(yè)委員會(huì)副主任馬曉霖指出，網(wǎng)絡(luò)作為輿論監(jiān)督的一個(gè)重要補(bǔ)充或者推手，能發(fā)揮很多正面的作用。但是如果被用做不正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)競(jìng)爭(zhēng)，或者成為不正當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)公司盈利方式，這種網(wǎng)絡(luò)作用就走向了反面。

　　他認(rèn)為，要讓所有想拿網(wǎng)絡(luò)來(lái)做不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、做不體面事情的人都付出沉重代價(jià)。“只有這樣，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)媒體，包括線下與之相結(jié)合的傳統(tǒng)企業(yè)，公關(guān)公司、媒體公司，才能在一個(gè)有序的平臺(tái)上發(fā)展。”馬曉霖說(shuō)。