水軍們通過不斷頂帖爭論,帶動網友參與討論從而形成網絡熱點話題,進而成為社會話題。尤其是網絡公關公司興起之后,以“網絡打手”和“惡意營銷”等“非常規”手段實施的“病態公關”,給整個公關行業的公信力以及客戶企業帶來巨大傷害。
大集團與小作坊并存
大型公關公司在市場洗禮中樹立自己的品牌,作坊式小公司卻也成批涌現
在張左看來,國內的公關行業發展特別不平衡,最大的問題在于,國際公司和本地的大公司比較專業,而中小型的公關公司為了生存不擇手段,這使得正規的公關公司也深受其害。
“你們報個價,把這事鏟平了,這是時常能遇到的情況。”張左說,有些企業會要求公關公司“有靈活性”,而企業在付費等環節也會相應靈活。所謂的很靈活,就是“非常規的動作”,這是中國公關行業很無奈的事。
這兩天蒙牛的事一出,張左格外關注。他開玩笑地說,前一天晚上媳婦還對他冷嘲熱諷,說你們公關行業怎么能這樣啊。張左有點無奈,他覺得這個行業本身沒問題,而且發展的勢頭也很好。實際上,他和很多同行一樣,最怕“非常規”的手段。
今年年初,國內公關行業領頭羊藍色光標成功登陸中小板,成為國內首個上市的公關公司。藍色光標的上市,是整個行業標桿性的事件。不過,雖然大型的公關公司都在市場洗禮中樹立了自己的品牌,但“作坊式”的小公司卻也成批涌現。
張左說,很多出問題的公司都是新成立的,尤其是網絡營銷公司。因為網絡營銷成本很低,幾個人就能支起攤子。而且,出于生存的考慮,不管什么樣的活都敢接,索性來一把就走。
“其實,我們也是這些小公司的受害者。”張左很感嘆地說,正規的大公司肯定不會這樣,試想一家大公司如果出了類似蒙牛的事,可能其他的客戶也會懷疑公關公司的誠信。
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海口網 http://m.yinhu3.com [來源: 新京報] [作者:孔璞 田叢] [編輯:李昕昕]
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