3月30日，龍華區區長符革（左一）到竹林社區視察，麥西玲（右一）介紹情況。

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海口網11月20日消息 （記者 雷瓊宇）在海口市龍華區中山街道竹林社區，說起“麥姐”，那真是無人不知，無人不曉。凡是兩口子鬧別扭了、婆媳吵架了、誰家的下水道堵了……沒關系，找“麥姐”處理，準能“搞掂”。“麥姐”真正的名字叫麥西玲，是竹林社區黨支部書記，她笑著告訴記者，別叫我“麥書記”，就叫我“麥姐”。

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　　三條腿的辦公桌——她沒有怨言

　　社區工作，說白了就是些婆婆媽媽、家長里短的事兒。老百姓過日子，柴米油鹽醬醋茶，誰也離不了。竹林社區是一個典型的老城區，居民眾多、街道狹小，常住人口625戶，總人口達2147人。前幾年，身處鬧市的竹林社區是一個令人頭疼的地方，小偷小摸頻有發生，還有人攔路搶劫。社區環境衛生臟亂、鄰里關系緊張、居民晚上不敢出門、外來人員甚至不敢單獨進社區……

　　麥西玲說，到竹林社區任黨支部書記之前，她曾在海南省二輕總公司擔任離退休下崗職工黨支部書記。2009年來竹林社區工作，看到辦公室的桌子竟然是“三條腿”，另外一條“腿”是塑料椅墊充當著。面對這樣的辦公環境，麥西玲也曾猶豫過。可是一咬牙，還是堅持留了下來。

　　麥西玲說自己從來到竹林社區，就“三沒有”：病了沒時間到醫院；家里78歲的老父親做好飯沒時間吃；孩子高考沒時間陪。雖有諸多遺憾，但是看到社區每天都在變化，她說：“值了！”

　　自2009年以來，竹林社區黨支部、居委會開展“兩抓、兩加強、一突出”的工作思路，認真打造“五位一體”，即平安社區、美好社區、文化社區、娛樂社區、惠民社區的文明和諧社區，做了大量卓有成效的工作，使社區面貌發生了翻天覆地的變化：治安穩定、環境整潔、社區活動豐富，居民們實實在在感受到了“家”的溫暖，生活質量得到了極大的提升。

　　社區就是我家——她彎腰撿垃圾

　　走在竹林社區，干凈的小街道、街角盛開的太陽花，畫著《二十四孝圖》、《弟子規》等中國傳統文化的墻面，幾位戴著衛生紅袖章的老人微笑著從身邊經過，一種怡然自得的市井生活氣息撲面而來。“這里是我們的家，當然溫暖親切。”麥西玲說。

　　在“中華傳統文化長廊”步行，一張“鄰里互助倡議書”引起了記者的注意。“鄰居是什么？鄰居是你做飯忘買醬油時向隔壁借的那一點醬油；鄰居是你出去忘鎖門時輕輕給你關起門的那一只手；鄰居也是你上下電梯時面對的那一張張笑臉……”文字內容樸實無華，久違的“人情味”卻令人動容。

　　麥西玲告訴記者，過去居民關系緊張，鄰里之間常因為一些小事就吵架，甚至動手打架。現在居民相處和睦，互幫互助蔚然成風。像社區里的阿茹家：夫婦沒有固定工作，父親年老體弱多病，丈夫患重病，小孩上學又困難。小區居民不但經常幫忙照顧她病中的丈夫和父親，有些居民還捐些財物，給他們維持生計。又如居民阿菊，離婚多年，沒有固定工作，兩個孩子又在上學，生活非常困難。居民們紛紛伸出援助之手，以幫她解決一些生活困難。

　　過去居民隨地亂丟、亂擺、亂吐的情況很嚴重，而現在，社區居委會在組織環境整治工作中，許多居民群眾都自覺參加。居民們常看到這樣的情景，麥西玲在社區“轉悠”，走著走著似乎發現了什么，不管是一張廣告宣傳單，還是塑料袋等雜物，只要她看到了，都會彎下腰拾起來并一直拿在手中，走到附近的果皮箱投進去。

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　　居民的大事小事——她都記在心上

　　麥西玲在竹林社區工作雖然時間不長，但是她似乎非常熟悉這里的一草一木、一磚一瓦。她向記者介紹，竹林社區是一塊福地，這里有“中共瓊崖一大舊址管理處”，還有為紀念海南才子、愛國詩人王佐而奉祀的“西天廟”，迸發濃厚的人文氣質。

　　她多次組織社區青年志愿者定期為社區孤寡老人打掃衛生，整理家務。經常組織海南醫學院的專家和海口中山醫院的醫生為社區居民義診。自2010年以來，為居民義診6次，受診300人次。

　　她是居民的“貼心人”，經常深入到困難居民家庭問寒問暖，主動聯系和爭取社區有關部門對特困居民進行救濟，積極組織居民幫助特困戶解決困難。為幫助10戶生活困難的居民，她積極“拉線搭橋”，介紹他們到賓館酒店做服務員工作，充分利用環境整治之機，安排15戶困難居民到疏導點擺攤賣東西，以解決生活來源問題。

　　記者在采訪時深刻感受到，麥西玲不僅僅是工作做的好，而且做的很細、很到位。誰家的老人病了、孩子上學困難、或是年輕人工作不順心，她都“了如指掌”，她說：“社區工作必須是事無巨細的做，而且要做好，居民才信任你，才支持你。”

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