????4月22日，百年古鎮(zhèn)——蘆山雙石老街空空蕩蕩，居民早已從損毀的房屋中撤離，一條裂縫貫穿了整條古鎮(zhèn)老街。中新社發(fā)陳超 攝??

　　中新社北京4月23日電 題：72小時(shí)黃金救援：信息透明漸成救災(zāi)“鐵律”

　　中新社記者 周銳

　　4月20日8時(shí)2分，中國(guó)四川省雅安市蘆山縣發(fā)生7.0級(jí)強(qiáng)烈地震。各方救援力量隨即和時(shí)間展開賽跑。從過(guò)去72小時(shí)情況來(lái)看，此次地震信息發(fā)布較以前更為透明。從官方和災(zāi)區(qū)傳出的及時(shí)全面的信息，讓各界第一時(shí)間了解災(zāi)情和救援進(jìn)展，滿足了公眾的知情權(quán)，也提高了社會(huì)組織的配合效率。

　　當(dāng)災(zāi)難不再被封鎖在現(xiàn)場(chǎng)，謠言也就在不斷匯聚的事實(shí)中失去了立足之地。在“信息透明”的基礎(chǔ)上，“收拾行李去災(zāi)區(qū)”的口號(hào)不再熱門，“不專業(yè)就不添亂”、“給專業(yè)救援隊(duì)伍讓路”成為民間的主流聲音。

　　和5年前汶川大地震時(shí)相比，本次地震的信息披露更為快速。震后53秒，第一條和地震相關(guān)的微博在網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)。1分鐘后，中國(guó)地震局發(fā)布地震消息。12分鐘后，地震局將地震強(qiáng)度由“5.9級(jí)左右“修正為“7.0”級(jí)，并在此后啟動(dòng)地震應(yīng)急Ⅰ級(jí)響應(yīng)，加強(qiáng)對(duì)各方面救援力量的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。

　　四川省政府在地震發(fā)生四小時(shí)后，就在成都召開了首次新聞發(fā)布會(huì)，披露震情和搶險(xiǎn)措施。過(guò)去72小時(shí)里已五度召開新聞發(fā)布會(huì)，介紹傷亡人數(shù)、救災(zāi)進(jìn)展等各方高度關(guān)注事項(xiàng)的最新情況。信息統(tǒng)一發(fā)布，確保了及時(shí)準(zhǔn)確、渠道通暢、口徑統(tǒng)一。國(guó)家氣象局、國(guó)土資源部、國(guó)家發(fā)改委、國(guó)家能源局、工信部等各部委也動(dòng)態(tài)發(fā)布天氣、電力、通訊等和救災(zāi)高度相關(guān)的信息。

　　中國(guó)媒體迅速做出反應(yīng)，調(diào)動(dòng)四川當(dāng)?shù)睾椭苓叺挠浾撸谝粫r(shí)間進(jìn)入災(zāi)區(qū)發(fā)回消息。中央電視臺(tái)中斷正在播放的節(jié)目，開始全天候滾動(dòng)報(bào)道救災(zāi)相關(guān)資訊。地方電視臺(tái)也紛紛將目光轉(zhuǎn)向蘆山，拉開直播窗口。冒著滾石沖向?yàn)?zāi)區(qū)最前面的人中，有部隊(duì)官兵、醫(yī)護(hù)人員，也有新聞?dòng)浾摺?/p>

　　除了傳統(tǒng)媒體大眾傳播式的報(bào)道，互動(dòng)性更強(qiáng)的新媒體平臺(tái)成為此次救災(zāi)過(guò)程中最為重要的信息來(lái)源之一。20日上午，正當(dāng)眾人為難以聯(lián)系震中蘆山著急的時(shí)候，中新社四川分社記者劉忠俊11點(diǎn)26分在由蘆山縣城前往龍門重災(zāi)區(qū)途中通過(guò)微信將現(xiàn)場(chǎng)圖片發(fā)上了網(wǎng)。災(zāi)區(qū)民眾、一線救援人員發(fā)出的一條條微博、微信在網(wǎng)絡(luò)上被大量關(guān)注。“不要忽略寶興”、“我們亟需藥品和帳篷”等一些反映災(zāi)害情況的個(gè)人話語(yǔ)迅速成為公共議題。

　　各類信息不受阻礙地不斷傳出，讓相關(guān)機(jī)構(gòu)得以各展所長(zhǎng)，在網(wǎng)絡(luò)上搭建起尋人、救援、捐助、防震知識(shí)普及、辟謠等多個(gè)綜合平臺(tái)，通過(guò)對(duì)碎片化的信息進(jìn)行整合，極大提高了救援效率。而事實(shí)的不斷匯聚，也大大壓縮了傳謠、炒作等不良行為的生存空間。

　　除了提升救援效率，信息透明帶來(lái)的另一個(gè)顯著效果就是信任的積累。地震傷亡數(shù)字、受災(zāi)人口等信息滾動(dòng)更新、及時(shí)發(fā)布，減少了公眾的猜疑，網(wǎng)絡(luò)上質(zhì)疑的聲音明顯變少。

　　在信息高度透明的情況下，不再為“入場(chǎng)”煩惱的媒體開始思考如何更好地呈現(xiàn)救災(zāi)一線情況，減少煽情，更多發(fā)出理性聲音。而在透明的信息環(huán)境中，社會(huì)各界對(duì)災(zāi)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)情況的了解和對(duì)專業(yè)救援人士的信任也日趨提升，越來(lái)越多的人們意識(shí)到“救災(zāi)不一定去現(xiàn)場(chǎng)”。

　　“給生命讓出通道”、“不要不停地向?yàn)?zāi)區(qū)撥打電話”等“行為準(zhǔn)則”在網(wǎng)絡(luò)自發(fā)傳遞，政府、社會(huì)及民眾之間的互動(dòng)達(dá)到前所未有高度。

　　目前，“黃金72小時(shí)”已經(jīng)過(guò)去，但只要還有一線希望，救援人員都會(huì)繼續(xù)和時(shí)間賽跑。而通過(guò)這一次事件的檢驗(yàn)，“信息透明”的必要性和重要性將進(jìn)一步深入人心，未來(lái)有望逐漸成為中國(guó)各級(jí)政府應(yīng)對(duì)災(zāi)害事件和突發(fā)情況的“鐵律”。(完)