海口網4月27日消息??“零負團費”讓海南旅游形象頻頻受損,讓游客的合法權益得不到保障。今天,記者從2011年全省旅游監管工作會議上獲悉,今年我省將重點查處“零負團費”及強制消費的行為。
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據了解,按照國家旅游局的要求,我省將針對“零負團費”形成的原因、關鍵環節,與相關部門協作聯動,集中力量檢查治理以低價旅游廣告招徠游客問題。同時,要求旅游企業和從業人員擯棄低于成本的旅游宣傳、招徠和組織接待,抵制旅游商店、旅游景區嚴重質價不符和高價格、高“回扣”經營行為。
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我省將從快查處有關欺詐、強迫游客購物和參加另行付費旅游項目行為,重點是打擊強迫購物、價格虛高和假冒偽劣等嚴重損害游客權益的違法行為。另外,各級旅游行政管理部門將開展“品質旅游、伴你遠行”宣傳,強化國民旅游意識的同時,大力倡導品質旅游、文明旅游、安全旅游、引導、幫助游客識別、抵制低價團。
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除此之外,今年我省還將大力開展重點城市“一日游”、旅行社“掛靠承包”等專項治理工作,加強海南旅游市場的管理,推動旅游市場發展。
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