高爾夫溫泉小鎮的業主入住后遇到了一系列問題,如喝水難、收費高、沒有煤氣、兩年未拿到房產證、溫泉入戶無溫泉等。20日,海口網記者再次來到了該小區,該小區開發商和物業針對上述的問題,做了回應。" />
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?? 問題6:電梯常出故障 報警沒信號
回應:和相關部門溝通 完善設施
小區二期的業主表示,從入住后,就發現電梯經常出現故障,他自己就遇到了三次故障,被嚇壞了,而且電梯里沒有通信信號,撥打不了求助電話。
萬詩超表示,他們已經和電梯公司溝通,將派出專門維修人員對小區的電梯故障進行維修。開發商也要求物業,經常派保安巡查,如發現問題就要及時維修。以后小區還設置監控中心,發現問題,業主可以直接聯系該中心。此外,開發商也已和移動公司等通信公司溝通,盡快完善信號覆蓋。
問題7:房屋偷工減料 廚房沒油煙
回應:煙道在衛生間 主煙道可能被堵塞
據業主介紹,因為廚房沒有煙道,很多人都到陽臺上做飯。“每家都沒有煙道,因為在建房的時候偷工減料,油煙出不去,一炒菜就嗆鼻,根本沒法在廚房做飯。”一位業主說。
開發商表示,“因為當初的煙道是放在衛生間里,兩個房間中間有一堵墻,所以裝修的時候要麻煩一點。”
二期主煙道被堵是因為做主體的、裝修的,還有砌煙道的都是各個施工隊,施工過程中由于疏忽導致擁堵,加之銜接不好,出現漏洞,才會出現這樣的問題。現在正在處理這個事兒,已經安排施工隊處理。這個事情肯定是要解決的。
針對業主反映門壞的問題,開發商也表示,主要是因為去年刮臺風時造成的,但是業主申報,他們都可以幫忙裝。開發商也表示,他們也將盡快解決機房噪音的問題。
在記者采訪即將結束時,物業公司的郭經理表示,他們將盡快為業主解決問題,近期也將開通小區至海口的大巴車,方便業主前往海口。
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