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輕信電視購物海口一市民買平板電腦送來游戲機

海口網　http://m.yinhu3.com　時間：2012-12-21 07:45

　　海口網12月21日消息（記者李云川）租住在海口博巷路坡巷村的張先生，經不住電視購物廣告的誘惑，撥打電話購買了一臺能免費上網、打電話、導航等多功能的平板電腦，哪知收到的貨物卻是一臺功能簡單的游戲機。“電視購物廣告吹得天花亂墜，實際上卻設下騙財連環套。”12月20日上午，張先生向本報反映情況。

　　張先生說，本月初他深夜睡不著覺，就坐在床上看電視，只見優漫動畫頻道播放的電視購物廣告正推銷“德特”牌多功能平板電腦，廣告稱該電腦具有免費上網、打電話、衛星導航、玩游戲等功能，售價僅698元。廣告上主持人信誓旦旦地承諾：全國朋友都相信這臺多功能平板電腦，如果您購買后不滿意，您退貨我退款。

　　張先生信以為真，就按照電視購物廣告的電話號碼訂貨。12月13日，對方通過物流快遞公司從浙江杭州以代收貨款的方式送貨。張先生要開箱驗貨后再付款，快遞員表示他們只管送貨，必須先付款，至于里面到底是什么貨物他們也管不著。

　　張先生付款后打開貨物，發現購買的“平板電腦”根本不具備電腦的功能，更無免費上網、打電話、衛星導航等功能，只能玩一些簡單的游戲。張先生打電話咨詢，對方讓他再付180元郵購一個接收器。張先生買接受器后，“平板電腦”仍無法使用。張先生多次打電話咨問，對方以工作人員沒上班、工作人員吃飯去了或等兩天給你處理等理由推諉，后來干脆不接聽電話。張先生換一個電話再打過去，對方接聽問明情況后又以同樣的方式推諉。張先生找到電腦專業人員查看后，確認他所購買的只是臺游戲機。

　　張先生說，對方在購物箱內還放著一張1000元中獎券，他撥打電話要求兌獎，對方要求他再支付600多元，他們會寄給他一部最新款的手機。他知道是對方設的連環套，就沒有再上當受騙。

　　記者看到，張先生得到的“平板電腦”為“愛彼”牌，經電視購物公司聯系，對方稱他們可以退款，但這事由另一個部門負責，然后就掛斷了電話，再打電話怎么也不肯接聽。省工商部門12315表示，網上購物產生的糾紛，因廠家和商家均不在本地，消費者需向銷售商或生產廠家所在工商部門投訴。

　　據有關人士介紹，電視購物廣告往往夸大功效、宣傳低價、贈送獎品等特點，許多產品標榜“物美價廉、物超所值、產品功效立竿見影”，部分消費者禁不住誘惑，進而上當受騙。由于消費者大多沒有拿到購物發票，產品存在問題或需要更換退貨，銷售商則借口該產品非他們所有，百般抵賴，造成維權困難。即便部分消費者能找到相關證據對銷售商進行起訴，但由于銷售機構不在本地，消費者需要到外地進行訴訟，造成訴訟成本高，解決期限長等諸多不便。

　　為此，記者在此提醒廣大市民，對有關電視購物的買賣信息，要多留個心眼，嚴防電視購物陷阱。

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[來源：海口網－海口晚報] [作者：李云川] [編輯：陳肖梅]

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