“馬上就辦”感動百姓 海口市人社局審批辦被贊效率楷模

　　海口網5月26日消息（海口晚報全媒體見習記者 袁宇 攝影報道）26日上午，位于海口市政務服務中心的海口市人力資源和社會保障局行政審批辦公室迎來了一面鮮紅的錦旗，錦旗上“馬上就辦，效率楷模”八個大字，引得路過辦理手續的市民頻頻圍觀。

　　據了解，這面錦旗由海口市第六國家職業技能鑒定站贈送，是對海口市人力資源和社會保障局行政審批辦的工作人員的高辦事效率和為人民服務的精神表示感謝。海口市第六國家職業技能鑒定站負責人黃良位將精心制作的“馬上就辦，效率楷模”錦旗送到海口市人力資源和社會保障局行政審批辦，并一再向該處工作人員表示感謝。

　　海口市第六國家職業技能鑒定站是一家2012年成立的民營非營利性機構。今年初，鑒定站在原有鑒定科目范圍的基礎上依法向市人社局審批辦申請增加“咖啡師職業技能資格鑒定”科目，卻不料鑒定站此前的職業技能鑒定許可證這一重要文件不慎遺失，在了解到職業技能鑒定站的書面申請與實際困難后，市人社局審批辦主任郭蔓嬋進行了大量協調工作。一方面，郭蔓嬋要求鑒定站及時登報聲明遺失文件作廢，另一方面及時向上級領導匯報情況，并積極溝通其他部門的同事，追蹤落實辦理鑒定站的新證書。

　　5月22日上午，市人社局副局長陳燕珠讓有關各方在法律許可范圍內，遵循“馬上就辦”原則，協調各部門開展工作。經過努力，當天下午14時，市人社局職業技能鑒定中心快速辦理了相關手續，下午15：20分，“咖啡師職業技能資格鑒定”科目成功獲批。海口市第六國家職業技能鑒定站順利開展咖啡師職業資格鑒定工作。

　　鑒定站負責人黃良位對人社局審批辦工作人員急老百姓之所急、想老百姓之所想的精神非常感動。他告訴記者，咖啡師職業資格鑒定工作定于下月6日正式開啟，市人社局審批辦的高效率讓他能夠及時開展工作，也為海口市第六國家職業技能鑒定站挽回了社會信譽。黃良位表示，最初申請審批的過程中，他曾一度擔心文件遺失會讓審批工作長時間難以通過，導致無法定時開展咖啡師職業資格鑒定工作，對鑒定站的信譽造成難以估量的損失。“多虧了市人社區審批辦的辦事員放棄休息時間為我們積極奔走、協商，才能使這一次我們的工作能夠順利進行，”黃良位說，市人社局為老百姓大開方便之門，這樣的正能量好榜樣應引起社會關注。

　　市人社局審批辦主任郭蔓嬋接受采訪時表示，自2013年審批辦成立并進入政務中心之后，一直秉承著提速、高效、便民的宗旨積極為前來辦理業務的市民服務。她說，現在全市都在學習“馬上就辦”精神，所以更要從群眾的角度出發，真正將自己放在服務者的角度上，才能更好地為市民服務。

　　郭蔓嬋介紹，在得知海口市第六國家職業技能鑒定站原職業技能資格鑒定許可證丟失之后，市人社局審批辦在查找了以前的文件并進行核實之后，發函給鑒定站要求立即登報公告，并在鑒定站登報公告的同時馬上為他們開啟后續的辦證手續。經過對鑒定站申請增加“咖啡師職業技能資格鑒定”科目的條件進行審核之后，當天就請示分管領導為他們頒發了新證書，而不是像以往等待公告結束之后再開啟后續辦證手續，大大節省了鑒定站辦理許可證的時間。

　　海口市政協委員、海口市職業培訓協會會長梁澤金在得知市人社局審批辦的超高效率后，難掩驚訝地表示，“半天時間、馬上就辦，真正從百姓急難處出發，為市民辦實事。”梁澤金說，這充分說明了海口市委市政府在以“馬上就辦”的執政為民的良好政風政貌，為海口創業就業和營商環境創建了好環境，也樹立了好榜樣，勢必極大推動海口社會經濟的發展。

市民為市人社局審批辦贈送錦旗

市政服務大廳內懸掛著巨幅的宣傳標語：讓群眾辦事更方便

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