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鳳凰古城禁客棧免費帶游客看房 引客棧停業風波
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實地探訪
景區內客房入住率下滑
京華時報記者在古城景區內隨機走訪20余個家庭客棧，老板均表示，6月30日開始禁止他們帶客人進入開房以來，客房上客率嚴重下滑，平時經常滿房，但那幾天的入住率基本在20%左右，數十戶客棧老板選擇在7月4日至6日間停業。
古城內標營街附近的一家客棧有20間房，該客棧老板劉先生向記者出示的營業記錄顯示，今年7月2日、3日、4日僅有1間房入住，5日無人入住，6日入住4間、7日入住5間，而去年7月4日、6日、8日均滿房，2日、3日、5日的入住率也在80%以上。另有4家客棧老板也向記者出示了營業記錄，經營狀況相似。
巷子深處的客棧經營狀況更不容樂觀。7月8日，標營街安樂巷里有兩家客棧老板對記者表示，他們從6月30日起就未接到過客人入住，有一家已將客棧部分房間里的床鋪掀起來，“沒人來，床都不用鋪，鋪了也是浪費”。
就在7月7日，老營哨一家客棧老板在接受記者采訪時，在15分鐘內接到3個退房電話，對方均表示因需另交148元門票錢，決定退房。7月10日是周五，多個客棧老板反映，入住率有所回升。
收門票后拉客亂象增多
古城內標營街附近一家客棧的老板孫先生稱，目前政府不讓客棧老板帶游客進入景區的原因是有人非法拉客。“這種現象的確存在，2013年之前也有非法拉客現象，但收門票之后，非法拉客亂象越來越嚴重，許多沒有收入來源的人成了職業拉客的，帶一個客人進古城，能收三四十元，客人就省去了148元的門票。”
孫先生稱，非法拉客人員還會給客棧帶客人，他們從中提成20元到80元不等，“他們肯定對客人說他帶的客棧環境比其他客棧環境好，這就是不正當競爭”。他介紹，很多從懷化、吉首、長沙過來的客車剛下高速，就有人上前拉客，同時還有人開著摩托車、私家車招攬散客，“收門票給他們帶來了機遇”。
拉客亂象招致景區外客棧對旅游市場管理者的強烈不滿。北邊街不在古城景區內，位于古城北城墻外的沱江岸邊，是臨江而建的一條集客棧、咖啡館、商店的商業街，西端是古城景區入口。據多名在北邊街經營客棧的老板介紹，7月3日晚，北邊街30余家客棧開始停業，并在當晚掛出“無法生存，客棧轉讓”的橫幅。4日上午，鳳凰縣行政執法人員趕來將橫幅撤掉，當晚客棧再次掛出橫幅，5日上午再次被撤。多名老板稱，他們被要求不要掛橫幅，有政府人員做他們的工作，希望他們能盡快恢復營業。
北邊街多名客棧老板在接受京華時報記者采訪時表示，他們的訴求是希望政府能嚴格治理鳳凰古城旅游市場，杜絕非法拉客現象。“有的當地人做的是無本生意，找游客說可以收每人三四十元帶他們進古城，只要不出古城就不會遇到查票的，這會嚴重影響我們的生意。”
記者在7月7日抵達鳳凰縣城時，路上未遇到拉客人員。而7月8日，一名游客對記者表示，他是在街上找了一名當地人帶進來的，“花了30塊錢”。記者在8日、9日連續在古城景區外找了多名當地商販，對方均表示目前查得太嚴，無法帶人進入，“如果被抓住帶客進去，要罰款1000元”。
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