2016年春節黃金周海南運輸游客超27萬人次 旅游投訴率0.45%

　　海口網2月13日消息（記者袁宇 通訊員鄧世貴）2016年春節“黃金周”長假于今天結束，記者從海南省旅游客運服務中心獲悉，截至2月13日，春節“黃金周”內該中心共保障旅行社接團3144個，調派旅游車9824輛次，安全運輸游客277231人次，共受理一般服務質量投訴和咨詢14起，投訴率為0.45%。

　　據了解，2016年春節“黃金周”期間，該中心共投入旅游運力2202輛，有效保障了今年春節“黃金周”旅游客運的運力需求。據統計，春節“黃金周”期間，未出現旅行社有團無車問題，未發生旅游車甩團、宰客等重大服務質量投訴，沒有發生旅游運輸安全事故。此外，該中心還在海口、興隆、瓊海、三亞共安排由11家公車公營旅游客運企業提供的32輛/天的應急接駁車輛，春節“黃金周”期間共派出接駁車輛87輛，運輸旅客1.2萬多人次。

　　除保障旅游用車外，該中心還調派旅游車80多輛次支援省內班線運輸，共疏運節前返鄉探親旅客近5千人次。

?

?

相關鏈接：

?