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海口：12345熱線跟進督辦市民投訴及時高效

　　原標題：種上新草皮修復破道旗

　　12345熱線跟進督辦市民投訴及時高效

樹池已覆蓋綠草皮。

工作人員對道旗加固處理。

　　近期，分別有市民跟12345熱線反映影響城市形象的狀況：龍昆南路一帶人行道樹池里黃土裸露，紅城湖路附近燈桿上的道旗破損嚴重。經12345熱線持續跟進督辦，如今，樹池種上了新草皮，道旗得以加固，還椰城一道文明出行的亮麗風景線。

　　樹池黃土裸露?今種全新草皮

　　5月底，有市民向12345熱線反映，龍昆南路一心堂藥房到道客村口前面人行道路段樹池里黃土裸露，希望能覆蓋草皮。

　　接到反映后，12345熱線派出媒體欄目組從5月29日起持續關注。當時現場調查，發現市民反映的路段，樹池里有的黃土裸露，有的鋪滿石子。居民劉先生稱，“黃土裸露和周邊的干凈整潔環境看起來很不協調，希望政府能盡快處理。”

　　“有的市民將紙屑、塑料瓶扔到樹池里后被石頭掩埋，清潔衛生時還要用手在石子堆里翻撿，非常不方便。”京環環衛工一提起懊惱不已，“一到下雨天，雨水流到池子里，污水會流到人行道，要環衛清洗車沖刷才能清理干凈路面。”

　　11日上午，海口市公共綠化管理所答復：“國土局手續已批復，現在是發改委審核綠化管理所的預算，由財政局落實資金，再招標。市‘雙創’工作指揮部要求，盡快拿出方案采取措施處理。”?同時，綠化所答復12345辦件工單，盡快派人現場核查處理。

　　12日，記者回訪現場發現，反映路段樹池已種上全新草皮。

　　沿路道旗破損?加固后很規整

　　近日，市民向海口12345熱線投訴，在紅城湖路和建國一橫路交匯處，燈桿上的道旗破損嚴重，有不少還脫落了。

　　9日，記者來到紅城湖路段對沿路的道旗進行觀察，發現道旗確實有不同程度的損壞。據粗略統計，共有5處道旗出現松動，1處道旗宣傳展頁左下角脫落，1處道旗的鐵架左下角出現變形。在紅城湖路往龍昆南路方向的道旗則高矮不一，據目測有些道旗距離草坪只有20多厘米，而有些距離草坪有50多厘米。

　　負責紅城湖路段道旗維護的立德廣告公司總經理孫偉介紹，每周二都有工作人員對紅城湖路段巡查，對于市民反映多處道旗損壞遲遲得不到修復問題，可能是工作人員疏忽。他說，“由于9日當天雨水不斷，不方便作業，10日將會安排工作人員盡快核實并處理問題。”

　　10日下午，記者來到紅城湖路段對道旗修復情況回訪，發現多處有整改的痕跡，破損的道旗得到了修復，出現松動的道旗被白色的塑料繩加固，低矮的道旗調高，與整改前相比規整，未發現明顯破損的道旗。

　　對此，投訴市民表示滿意。

　　記者陳昌波通訊員李秀深

　　(海口網6月13日訊)

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[來源：海口網] [作者：陳昌波李秀深] [編輯：余冰月]

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